2022-12-06 09:12

跨境電商物流發(fā)貨的問題也是賣家在運(yùn)營過程中比較重要的問題了，對于lazada發(fā)貨需要考慮到賣家選擇的物流方式，配送的時間有多種因素的影響，那么，lazada少發(fā)貨了會怎樣?


如果發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨了，但貨物還沒到Lazada分揀中心的話，那么大家可以先嘗試通過聯(lián)系物流看看能否退回;或者已經(jīng)到達(dá)分揀中心，那么就一定要及時聯(lián)系，盡可能在倉庫掃描之前，讓他們退回，否則掃描之后是無法退回的。


如果能成功攔截Lazada物流，那么也要及時聯(lián)系買家，看看對方是否同意取消訂單，否則影響物流沒有更新，也是會有比較大的影響的。


Lazada只有在寄錯、少寄、損壞、描述不符的情況下，才會接受買家退貨退款;不過是只有價值高于10美元的產(chǎn)品，Lazada才會退回給賣家，否則是由當(dāng)?shù)氐膫}庫進(jìn)行銷毀的。


退回的產(chǎn)品會先退回到香港，到達(dá)香港倉庫之后，Lazada會發(fā)送郵件通知賣家，賣家要進(jìn)入該退貨系統(tǒng)注冊，并設(shè)置退貨地址，才可取回退貨產(chǎn)品。


發(fā)貨超時會有什么后果?


Lazada發(fā)貨超時相應(yīng)的訂單會被平臺自動取消，同時會計入Lazada的訂單取消率中。如果取消率過高，根據(jù)具體數(shù)值會有不同的處罰：


1、取消率大于2%，賣家不能注冊LazMall賣家;


2、取消率過高，無法開設(shè)廣告以及促銷活動;


3、取消率大于10%，賣家每天允許接受的訂單量會受限;


4、取消率大于30%，將自動轉(zhuǎn)入假期模式，并維持假期模式7天。


如果lazada少發(fā)貨之后，我們需要第一時間聯(lián)系聯(lián)系物流看看能否退回，盡可能在倉庫掃描之前退回，因為貨物一旦掃描了，就不可以退回了，所以我們發(fā)貨的時候，就需要格外注意這些事情。


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