2021-05-31 10:54

《抖音購物車商品分享社區(qū)規(guī)范》規(guī)定,“創(chuàng)作者分享的商品信息與視頻內(nèi)展示商品必須一致(包括品牌、款式等)”。


創(chuàng)作者分享的商品信息與視頻展示商品信息不一致的,涉嫌虛假宣傳,抖音電商平臺將依據(jù)平臺規(guī)則扣除創(chuàng)作者信用分,并視違規(guī)情節(jié)采取下架相關(guān)商品、暫?;蛴谰藐P(guān)閉創(chuàng)作者商品分享功能等處置措施。


款式/顏色/圖案/形狀虛假宣傳行為常見于家紡、服裝、鞋包等品類商品,請各位創(chuàng)作者注意。


一、什么是款式/顏色/圖案/形狀虛假?


款式/顏色/圖案/形狀虛假宣傳,指創(chuàng)作者視頻/直播宣傳展示的商品款式、顏色、圖案、形狀,與購物車分享的商品屬性頁款式、顏色、圖案、形狀信息不一致的宣傳行為。


二、如何認定款式/顏色/圖案/形狀虛假?


顏色虛假,指商品色系顯著不一致的情形。


例如


(1)分享商品為黑色,商品屬性頁僅有白色;


(2)分享商品為大紅色,商品屬性頁僅有粉紅色。


圖案虛假,指商品印花、刺繡等圖形不一致的情形。


例如


(1)分享商品為有印花款,商品屬性頁僅有無印花款;


(2)分享商品為真人頭像印花,商品屬性頁實為動漫頭像印花。


形狀/款式虛假,指商品外觀、樣式、款式設計等不一致的情形。


例如


(1)分享商品為連帽衫,商品屬性頁實為無帽衫;


(2)分享商品為有拉鏈款,商品屬性頁實為無拉鏈設計。


以下情形不屬于虛假宣傳:


1. 因燈光、濾鏡造成的輕微色差不屬于虛假,鼓勵創(chuàng)作者展示商品時予以說明。


2. 多SKU商品,創(chuàng)作者展示的商品與分享商品鏈接里某一個SKU相同時,不屬于虛假。如創(chuàng)作者展示A品牌B款紅色衣服,分享商品為A品牌B款,顏色SKU信息同時包括紅色、灰色、藍色。


3. 商品品牌及款式、顏色等信息均一致,僅因包裝升級等造成的商品外包裝不同,不屬于虛假宣傳。


4. 宣傳商品可按照買家意愿定制,或自主DIY造成的商品款式、顏色、圖案、形狀不同,不屬于虛假宣傳。


5.由于貼紙等非商品本身元素導致商品顏色、圖案等與商品屬性頁不完全一致的,不屬于虛假宣傳。


三、違規(guī)示例


(1)違規(guī)示例:顏色虛假

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(2)違規(guī)示例:圖案虛假

2.png

(3)違規(guī)示例:形狀/款式虛假

3.png

以上就是有關(guān)抖音購物車商品分享社區(qū)規(guī)范的相關(guān)內(nèi)容,希望能對大家有所幫助。

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