2021-06-02 13:56

不管是淘寶還是京東，都規(guī)定了了自動確認(rèn)收貨的時長，只要超過這個時間買家沒有點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，系統(tǒng)就會默認(rèn)收貨，那么問題來了這個時間一般是多久呢，那么京東多少天自動確認(rèn)收貨？


京東多少天自動確認(rèn)收貨？


京東訂單是會自動確認(rèn)收貨的，但是由于配送商不同，自動確認(rèn)收貨的時間也不同，京東自營商品：由京東快遞配送，這類商品，簽收后系統(tǒng)馬上就會自動確認(rèn)收貨。


合作商家：由于行業(yè)的不同，自動確認(rèn)收貨的時間也不同。非家具行業(yè)是10-12天，家具行業(yè)是15-30天，在京東已收到貨。


如果買家已經(jīng)簽收此單商品了，進(jìn)入“我的京東——訂單中心”點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，即可完成訂單確認(rèn)收貨，在京東購物通常已收到貨不需要再確認(rèn)收貨，訂單狀態(tài)變成等待收貨起，7天左右系統(tǒng)就自己確認(rèn)了。如果不滿意可申請退換貨。


有什么規(guī)定？


 用戶須按照京東平臺設(shè)置的交易流程進(jìn)行交易，除貨到付款及上門自提訂單外，買家下單后24小時未付款的訂單，系統(tǒng)會自動取消訂單并關(guān)閉交易;訂單狀態(tài)為已完成或已取消的，買家可以刪除訂單。


買家自付款成功之時起可申請退款。買家申請退款后，賣家未在7日內(nèi)完成審核的(選擇京東供應(yīng)鏈管理服務(wù)的賣家除外)，該審核自動通過，京東將先行退款給買家，并扣除賣家相應(yīng)貨款。


訂單完成前，賣家退款審核通過后，退款給買家;訂單完成后，退貨依照京東售后政策或/規(guī)則處理，賣家拒絕退款/退貨的，買家可要求京東直接介入，京東根據(jù)賣家回饋的拒絕退款原因/售后服務(wù)條款以普通人身份給予判定。


買家提出退貨并在系統(tǒng)中上傳快遞單號后，15日內(nèi)如賣家未回饋處理意見，視賣家同意京東先行賠付給買家。


自商品售出之日(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)買家可以申請退換貨，15日內(nèi)買家可以申請換貨。


如訂單有換貨/補(bǔ)發(fā)情形，賣家須按前述時效完成發(fā)貨，定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，賣家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算，詳細(xì)信息請參見京東開放平臺發(fā)貨管理制度。


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