2023-08-30 16:28

京東代開發(fā)票支持批量操作失敗訂單，包括批量重新開票、批量駁回開票，那么商家或者京東客服同學(xué)應(yīng)該怎么操作？下面就跟著店小參一起了解。


一、批量重新開票


商家在“發(fā)票管理--消費(fèi)者發(fā)票”的全部頁簽中，可以篩選狀態(tài)為“開票失敗”、“審核失敗”和駁回失敗”的三種場(chǎng)景，點(diǎn)擊“批量重新開票”,即可批量操作。


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若您的訂單全部可以開票成功，則顯示“批量開票成功”，若您訂單全部或者部分不能開票成功，則提示“批量處理完成,存在開票失敗的訂單，可查看失敗原因”。


您可以針對(duì)這部分失敗的訂單排查原因后，重新批量審核開票。


二、批量駁回開票


商家在“發(fā)票管理--消費(fèi)者發(fā)票”的全部頁簽中，可以篩選狀態(tài)為“開票失敗”、“審核失敗”和“駁回失敗”的三種場(chǎng)景，點(diǎn)擊“批量駁回開票”，即可批量操作。


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點(diǎn)擊批量駁回后,系統(tǒng)會(huì)彈窗提示您，也可以支持您輸入駁回原因。如果點(diǎn)擊確定，則駁回客戶的開票申請(qǐng)。


以上就是京東代開發(fā)票支持批量操作失敗訂單的介紹，希望對(duì)各位商家、京東客服同學(xué)有幫助。


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