2021-07-10 15:57

為了提升抖音消費者和商家的售后體驗,抖店優(yōu)化了部分退款場景下的補貼退回規(guī)則,核心優(yōu)化點為在部分退款的場景下,平臺將會追回平臺優(yōu)惠券等營銷補貼(按金額比例折算)。本次我們就來看看抖店營銷逆向規(guī)則內容:


一、逆行退款規(guī)則說明


1、全額退款


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2、部分退款


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二、注意事項


1、商家自主營銷:一般由商家主動發(fā)起的營銷活動,營銷讓利由商家承擔。如商家優(yōu)惠、店鋪滿減等,實際情況以營銷申報/創(chuàng)建為準。


2、平臺營銷:一般由平臺主動發(fā)起的營銷活動,營銷讓利由平臺承擔。如平臺新人券、大促平臺優(yōu)惠券等,實際情況以營銷申報/創(chuàng)建為準。


3、達人營銷:一般由達人主動發(fā)起的營銷活動,營銷讓利由達人承擔。如達人優(yōu)惠等,實際情況以營銷申報/創(chuàng)建為準。


4、補貼退回金額=補貼金額*(申請退貨款金額/最大可退貨款金額),實際情況以退款申請頁面或退款處理頁面為準。


5、平臺新人券使用后不再退回,不區(qū)分是否全額退款。


以上為本次關于抖音營銷逆向退款邏輯規(guī)則的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!


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