2021-07-10 15:57

為了提升抖音消費者和商家的售后體驗，抖店優(yōu)化了部分退款場景下的補貼退回規(guī)則，核心優(yōu)化點為在部分退款的場景下，平臺將會追回平臺優(yōu)惠券等營銷補貼（按金額比例折算）。本次我們就來看看抖店營銷逆向規(guī)則內容：


一、逆行退款規(guī)則說明


1、全額退款


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2、部分退款


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二、注意事項


1、商家自主營銷：一般由商家主動發(fā)起的營銷活動，營銷讓利由商家承擔。如商家優(yōu)惠、店鋪滿減等，實際情況以營銷申報/創(chuàng)建為準。


2、平臺營銷：一般由平臺主動發(fā)起的營銷活動，營銷讓利由平臺承擔。如平臺新人券、大促平臺優(yōu)惠券等，實際情況以營銷申報/創(chuàng)建為準。


3、達人營銷：一般由達人主動發(fā)起的營銷活動，營銷讓利由達人承擔。如達人優(yōu)惠等，實際情況以營銷申報/創(chuàng)建為準。


4、補貼退回金額=補貼金額*（申請退貨款金額/最大可退貨款金額），實際情況以退款申請頁面或退款處理頁面為準。


5、平臺新人券使用后不再退回，不區(qū)分是否全額退款。


以上為本次關于抖音營銷逆向退款邏輯規(guī)則的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！


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