2021-07-13 15:02

抖音開店的商家,在宣傳商品的時候,不能出現(xiàn)虛假宣傳:價格虛假情況,出現(xiàn)了即違規(guī),抖音平臺會給予相應(yīng)的處罰,如果你對這方面還不了解,那么就一起來看看抖音小店虛假宣傳:價格虛假實施細則。


一、什么是“價格虛假”?


價格虛假,指虛假描述商品價格、價值使消費者權(quán)益受損的虛假宣傳行為。


價格虛假行為易引起消費者誤解,侵害了消費者合法權(quán)益,平臺對此零容忍,創(chuàng)作者如若違規(guī),將依照平臺規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺簽署的協(xié)議予以處罰,情節(jié)惡劣者可永久關(guān)閉商品分享功能。


二、價格虛假的表現(xiàn)形式


價格虛假表現(xiàn)為宣傳的商品售價與實際價格不符、宣傳低價高郵類商品、虛構(gòu)優(yōu)惠折扣等,主要違規(guī)類型包括但不限于:


1、宣傳售價與實際價格不符


宣傳售價與實際價格不符,指所宣傳的商品當前售價,與商品實際價格不符的宣傳行為。


說明:

實際價格指消費者需支付的金額(不包含運費),即商品展示價格-優(yōu)惠金額。

非當前售價不作為實際價格的參考,例如預(yù)售價、定金價格。


違規(guī)示例:


922.jpg


2、宣傳低價高郵類商品


宣傳低價高郵類商品,指創(chuàng)作者宣稱的商品價格低于一般人認知,并在交易時收取較高郵寄費用的推廣行為。


違規(guī)示例:


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3、虛假優(yōu)惠折價


虛假優(yōu)惠折價,是指經(jīng)營者在促銷活動中,宣稱的打折前價格較實際價格過度擴大,且無法提供相應(yīng)的價格證明依據(jù)。


具體表現(xiàn)為,宣傳的商品專柜價、廠商指導(dǎo)價、吊牌價、歷史售價等較商品實際價格差距過大,且無法提供相應(yīng)的證明依據(jù)。


違規(guī)示例:


924.jpg


三、避免價格虛假的建議


1、鼓勵說明優(yōu)惠價格適用期限


創(chuàng)作者宣傳的商品優(yōu)惠價格具有有效時間限制的,鼓勵予以說明。


創(chuàng)作者未明確「優(yōu)惠價格有效時間」限制的,默認為優(yōu)惠價格永久有效。


2、鼓勵提供所宣稱優(yōu)惠價格的依據(jù)


創(chuàng)作者宣稱較大優(yōu)惠力度時,鼓勵對商品打折前價格(包括但不限于第三方平臺的成交價、吊牌價、建議零售價、廠商指導(dǎo)價等推廣時所宣稱的商品價格)進行說明,可在商品詳情頁或直播間進行展示說明,以避免對消費者造成誤導(dǎo)。


以上抖音小店虛假宣傳:價格虛假實施細則,抖音開店的商家要遵守規(guī)則。


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