2023-10-24 08:57

為了保護(hù)抖音消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營行為，現(xiàn)發(fā)布《「發(fā)布不當(dāng)信息：違反平臺(tái)報(bào)備要求」實(shí)施細(xì)則》。抖音商家需要關(guān)注下文：


一、什么是“違反平臺(tái)報(bào)備要求”？


違反平臺(tái)報(bào)備要求，是指創(chuàng)作者推廣前未按平臺(tái)要求進(jìn)行報(bào)備的行為。


對(duì)于部分商品，需要向平臺(tái)進(jìn)行報(bào)備，創(chuàng)作者在以直播/視頻形式進(jìn)行商品營銷推廣前，應(yīng)至少提前3個(gè)工作日向平臺(tái)進(jìn)行報(bào)備，報(bào)備信息包括商品名稱、價(jià)格等。


平臺(tái)僅對(duì)創(chuàng)作者報(bào)備的商品信息進(jìn)行備案，不對(duì)創(chuàng)作者推廣行為及商品等做任何明示或暗示的保證，亦不承擔(dān)任何法律責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外。


需報(bào)備的創(chuàng)作者，以平臺(tái)要求進(jìn)行商品報(bào)備的通知為準(zhǔn)。通知方式包括平臺(tái)運(yùn)營人員通知、電話/短信通知等。


二、違反平臺(tái)報(bào)備要求具體包含哪些場(chǎng)景？


包括不限于以下行為：


（1）收到平臺(tái)報(bào)備通知后未按照要求提前報(bào)備；


（2）雖已報(bào)備但直播/視頻推廣的商品與報(bào)備信息不一致；


（3）報(bào)備商品不符合法律法規(guī)或平臺(tái)要求，未按照平臺(tái)要求停止推廣的。


三、出現(xiàn)“違反平臺(tái)報(bào)備要求”違規(guī)會(huì)受到平臺(tái)什么處理？


涉及“違反平臺(tái)報(bào)備要求”行為判罰如下：


未標(biāo)題-7.jpg


此外，平臺(tái)將根據(jù)違規(guī)類型及違規(guī)內(nèi)容的性質(zhì)（如是否違法、是否損害消費(fèi)者權(quán)益、是否破壞平臺(tái)生態(tài)等）以及違規(guī)行為造成的后果影響對(duì)違規(guī)情形進(jìn)行綜合判定，并基于不同違規(guī)情形程度采取包括不限于以下處罰措施：


減少曝光


暫時(shí)或永久關(guān)閉商品分享功能（包括但不限于櫥窗權(quán)限，購物車權(quán)限及直播商品分享功能權(quán)限）


扣罰違約金


暫時(shí)或永久封禁抖音帳號(hào)


凍結(jié)部分或全部帳號(hào)保證金


提高保證金應(yīng)繳額


凍結(jié)部分或全部未結(jié)算/ 未提現(xiàn)商品分享傭金


限制提報(bào)營銷活動(dòng)


為消除不利影響、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，用戶發(fā)生違規(guī)行為的，除采取相應(yīng)處罰措施外，平臺(tái)有權(quán)單獨(dú)或同時(shí)采取糾正管控措施，包括但不限于：警告、下架違規(guī)商品、對(duì)該帳號(hào)下的單條或全部視頻「僅個(gè)人主頁可見」處理、阻斷直播等。


注：商品報(bào)備不免除創(chuàng)作者依法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則規(guī)定應(yīng)承擔(dān)的任何責(zé)任，創(chuàng)作者有違規(guī)行為的，平臺(tái)將按照創(chuàng)作者與平臺(tái)簽訂的各項(xiàng)協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行處置


以上就是關(guān)于抖音「發(fā)布不當(dāng)信息：違反平臺(tái)報(bào)備要求」實(shí)施細(xì)則的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！


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