2023-10-24 09:23

抖音直播出現(xiàn)快速過款,即主播在直播帶貨時,通過連續(xù)不間斷地快速過款多個商品(不僅限于9.9低價商品、福利商品),過程中不講解商品或者講解信息少(比如只描述商品名稱、價格等),導(dǎo)致用戶無法獲取足夠多的商品信息,購物體驗受損的行為。


【違規(guī)示例】主播快速過款時,講解商品信息少,只提到商品名稱


一、出現(xiàn)“快速過款”違規(guī)行為會受到平臺什么處理?


平臺有權(quán)依據(jù)《電商創(chuàng)作者管理總則》、《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》等規(guī)則規(guī)定,視違規(guī)情節(jié)采取如下處置措施:


扣除信用分


減少曝光


暫時或永久關(guān)閉商品分享功能(包括但不限于櫥窗權(quán)限,購物車權(quán)限及直播商品分享功能權(quán)限)


扣罰違約金


暫時或永久封禁抖音帳號


凍結(jié)部分或全部帳號保證金


提高保證金應(yīng)繳額


凍結(jié)部分或全部未結(jié)算/ 未提現(xiàn)商品分享傭金


限制提報營銷活動


為消除不利影響、維護(hù)消費者合法權(quán)益,用戶發(fā)生違規(guī)行為的,除采取相應(yīng)處罰措施外,平臺有權(quán)單獨或同時采取糾正管控措施,包括但不限于:警告、下架違規(guī)商品、對該帳號下的單條或全部視頻「僅個人主頁可見」處理、阻斷直播等。


二、如何避免違規(guī)玩法?


為保障用戶購物體驗,在直播時不要采用快過款玩法,充分向直播間用戶介紹商品信息、功能用途、使用場景等信息,必要時現(xiàn)場使用示例、效果或者展示商品細(xì)節(jié),充分向直播間用戶提供足夠多的信息,幫助用戶選購合適的商品。


以上就是關(guān)于抖音「違規(guī)玩法:快速過款」實施細(xì)則的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!


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