京東智鋪新增模塊數(shù)據(jù)看板,助力商家優(yōu)化店鋪裝修運營
2021-08-05 17:23
京東商家是不是在店鋪裝修運營時經(jīng)常遇到以下問題?模塊數(shù)據(jù)無法追蹤,各模塊曝光水平及承接效果難以衡量,用戶對各模塊內(nèi)容的使用情況及偏好無從知曉……為了幫助各位商家朋友們提升精細化裝修運營能力,京東智鋪數(shù)據(jù)中心全面升級,新增模塊數(shù)據(jù)看板,幫助商家高效精準地監(jiān)控頁面各模塊數(shù)據(jù),優(yōu)化店鋪裝修運營,從而提升店鋪流量轉(zhuǎn)化和運營效率。來看內(nèi)容:
一、模塊數(shù)據(jù)看板入口:
京東智鋪——數(shù)據(jù)中心tab-模塊數(shù)據(jù);
二、數(shù)據(jù)范圍及功能:
1. 支持查看和下載當(dāng)前生效的默認首頁、個性化首頁的全部模塊數(shù)據(jù)數(shù)據(jù),點擊模塊數(shù)據(jù)下拉欄中對應(yīng)名稱頁面,即可查看該頁面的全部模塊數(shù)據(jù)。
2. 模塊數(shù)據(jù)總覽按模塊曝光人數(shù)從高到低排列,支持商家選擇和查看頁面任意模塊的概覽數(shù)據(jù),并支持通過右側(cè)預(yù)覽圖定位模塊位置。
3. 選中某個模塊后,支持在模塊數(shù)據(jù)趨勢中查看該模塊各項指標的近期趨勢。
4. 支持15天內(nèi)全部模塊數(shù)據(jù)和單個模塊數(shù)據(jù)下載。
5. 更多數(shù)據(jù):模塊坑位數(shù)據(jù)、店鋪其他頁面數(shù)據(jù)等,敬請期待。
三、數(shù)據(jù)指標說明:
四、常見問題解答:
1. 為什么我的店鋪無法查看模塊數(shù)據(jù)?
以下三種情況暫時無法查看模塊數(shù)據(jù):
a):查詢時間過早。建議商家朋友早上9點后再來查詢昨日模塊數(shù)據(jù),9點前可能由于數(shù)據(jù)仍在統(tǒng)計中,無法查看昨日模塊數(shù)據(jù)。
b):頁面流量過低。若商家查詢的頁面昨日訪客數(shù)過低,則暫時無法查詢模塊數(shù)據(jù),建議商家朋友先提升店鋪流量再分析模塊數(shù)據(jù)。
c):所查詢頁面為新發(fā)布頁面。若商家發(fā)布的頁面為全新頁面(如將店鋪默認首頁/個性化首頁從原來的頁面A替換為新的頁面B),則需在新頁面發(fā)布次日才能查詢模塊數(shù)據(jù),建議商家朋友明日再來查詢。
2. 為什么同一指標頁面所有模塊模塊數(shù)據(jù)加總的結(jié)果與頁面數(shù)據(jù)有差異?
相同統(tǒng)計時間,同一指標模塊數(shù)據(jù)加總的結(jié)果將會大于等于頁面指標數(shù)據(jù)。
以點擊人數(shù)和引入訂單量為例,若某用戶同時點擊了3個模塊,則將所有模塊的點擊人數(shù)加總,該用戶會被統(tǒng)計3次,而頁面數(shù)據(jù)只會統(tǒng)計一次,因而,模塊加總的點擊人數(shù)會大于頁面數(shù)據(jù)看板中的點擊人數(shù)。
同樣地,用戶點擊了A模塊,然后又點擊了B模塊,最后下了單,則A、B模塊的引入訂單量都將計入該訂單,因此直接把所有模塊的引入訂單量相加,該訂單也將被統(tǒng)計2次,而頁面數(shù)據(jù)只會統(tǒng)計一次,因此,模塊加總的引入訂單量會大于頁面數(shù)據(jù)看板中的引入訂單量。
模塊數(shù)據(jù)看板的意義在于幫助商家通過模塊數(shù)據(jù),更精細化地了解和定位店鋪裝修和運營中的問題并優(yōu)化,若商家需要了解頁面整體的數(shù)據(jù),則直接查看頁面數(shù)據(jù)看板中的數(shù)據(jù)即可,而無需將模塊數(shù)據(jù)加總。
3. 為什么無法查詢部分模塊的數(shù)據(jù)?
模塊數(shù)據(jù)看板目前僅支持查詢當(dāng)前生效頁面(即當(dāng)前生效的默認首頁和個性化首頁)包含模塊的數(shù)據(jù),當(dāng)前頁面已刪除模塊和歷史頁面模塊數(shù)據(jù)暫不支持查詢。
4. 引入訂單量、下單用戶數(shù)、成交金額的統(tǒng)計口徑是什么,怎么理解?
用戶點擊了模塊,通過點擊該模塊在當(dāng)天成功提交了包含本店商品的訂單才算引入訂單量,提交該訂單的用戶則視為下單用戶,若該訂單在當(dāng)天支付成功,則該訂單的金額才會記為成交金額。上述指標均為子訂單口徑(即若用戶在多個店鋪買了多件商品一并支付時,統(tǒng)計成交金額時,則只會統(tǒng)計本店商品的金額)
5.個性化首頁AB分流的模塊數(shù)據(jù)應(yīng)該怎樣查看和理解?
個性化首頁開啟AB分流后,在模塊數(shù)據(jù)看板中選擇個性化首頁名稱即可查看分流到個性化首頁的模塊數(shù)據(jù),而分流到默認首頁的模塊數(shù)據(jù),則會和非定投人群直接進入默認首頁的模塊數(shù)據(jù)合并在一起,點擊模塊數(shù)據(jù)看板中的默認首頁名稱即可查看。
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