2021-08-27 15:27

抖音電商平臺(tái)為了規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，現(xiàn)對(duì)《【提供虛假資質(zhì)】實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行更新，來(lái)看修訂之后的規(guī)則詳情：


該規(guī)則已經(jīng)按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行意見征集，并于2021年8月26日進(jìn)行公示，將于2021年9月2日生效執(zhí)行。


一、提供虛假資質(zhì)包含哪些行為？


提供虛假資質(zhì) ，如偽造、變?cè)?、盜用營(yíng)業(yè)執(zhí)照/商標(biāo)/專利證書或其他資質(zhì)文件，包含但不限于：


（1）商家在入駐時(shí)，提供提供虛假資質(zhì)材料，如主體資質(zhì)、品牌資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)、商品資質(zhì)等；


（2）商家在經(jīng)營(yíng)過程中，提供虛假資質(zhì)材料，如進(jìn)貨憑證、授權(quán)證明、被權(quán)利人投訴品牌資質(zhì)無(wú)效等；


（3）商家在報(bào)備和申訴環(huán)節(jié)提供虛假材料，誤導(dǎo)審核人員等，如物流憑證、聊天記錄等。


二、“虛假資質(zhì)”如何認(rèn)定？


（1）經(jīng)平臺(tái)核實(shí)證明材料系偽造、變?cè)斓模?/span>


（2）通過購(gòu)買證明材料作出虛假證明的。如：購(gòu)買發(fā)票虛假證明進(jìn)貨事實(shí)；


（3）基于對(duì)證明材料的合理懷疑，平臺(tái)將通知會(huì)員進(jìn)一步對(duì)該證明材料的真實(shí)性、合法性補(bǔ)充自證或作出合理解釋，商家未在平臺(tái)規(guī)定的合理時(shí)間內(nèi)予以提供證明或作出合理解釋的，該證明材料將被認(rèn)定為“虛假”。


三、提供虛假資質(zhì)，會(huì)受到什么處理？


情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，累計(jì)違規(guī)積分A12分。


情節(jié)嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，累計(jì)違規(guī)積分B12分。


四、如何理解“情節(jié)嚴(yán)重”？


品牌方投訴商家資質(zhì)造假；


多次提供虛假資質(zhì)的；


提供虛假資質(zhì)導(dǎo)致大量消費(fèi)者受到損失的；


提供虛假資質(zhì)導(dǎo)致出現(xiàn)大面積或重大負(fù)面輿情事件的；


提供虛假資質(zhì)導(dǎo)致平臺(tái)受到重大損失的。


以上抖音【提供虛假資質(zhì)】實(shí)施細(xì)則最新修訂情況，商家要知悉！


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