2021-08-27 15:27

抖音電商平臺為了規(guī)范商家經(jīng)營行為，現(xiàn)對《【提供虛假資質(zhì)】實施細則》進行更新，來看修訂之后的規(guī)則詳情：


該規(guī)則已經(jīng)按照法律法規(guī)的要求進行意見征集，并于2021年8月26日進行公示，將于2021年9月2日生效執(zhí)行。


一、提供虛假資質(zhì)包含哪些行為？


提供虛假資質(zhì) ，如偽造、變造、盜用營業(yè)執(zhí)照/商標/專利證書或其他資質(zhì)文件，包含但不限于：


（1）商家在入駐時，提供提供虛假資質(zhì)材料，如主體資質(zhì)、品牌資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)、商品資質(zhì)等；


（2）商家在經(jīng)營過程中，提供虛假資質(zhì)材料，如進貨憑證、授權(quán)證明、被權(quán)利人投訴品牌資質(zhì)無效等；


（3）商家在報備和申訴環(huán)節(jié)提供虛假材料，誤導審核人員等，如物流憑證、聊天記錄等。


二、“虛假資質(zhì)”如何認定？


（1）經(jīng)平臺核實證明材料系偽造、變造的；


（2）通過購買證明材料作出虛假證明的。如：購買發(fā)票虛假證明進貨事實；


（3）基于對證明材料的合理懷疑，平臺將通知會員進一步對該證明材料的真實性、合法性補充自證或作出合理解釋，商家未在平臺規(guī)定的合理時間內(nèi)予以提供證明或作出合理解釋的，該證明材料將被認定為“虛假”。


三、提供虛假資質(zhì)，會受到什么處理？


情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，累計違規(guī)積分A12分。


情節(jié)嚴重，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，累計違規(guī)積分B12分。


四、如何理解“情節(jié)嚴重”？


品牌方投訴商家資質(zhì)造假；


多次提供虛假資質(zhì)的；


提供虛假資質(zhì)導致大量消費者受到損失的；


提供虛假資質(zhì)導致出現(xiàn)大面積或重大負面輿情事件的；


提供虛假資質(zhì)導致平臺受到重大損失的。


以上抖音【提供虛假資質(zhì)】實施細則最新修訂情況，商家要知悉！


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