2021-10-24 17:22

黃牛問(wèn)題以及掃貨、占庫(kù)存等問(wèn)題嚴(yán)重影響京東商家正常經(jīng)營(yíng)店鋪、影響市場(chǎng)秩序，導(dǎo)致普通消費(fèi)者需要花更多的錢(qián)及時(shí)間購(gòu)買(mǎi)心儀的商品，對(duì)消費(fèi)者造成不良購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，跨境店鋪遭受黃牛下單有被海關(guān)處罰的風(fēng)險(xiǎn)。


為京東POP商家開(kāi)放提供的商品限購(gòu)工具，支持商品SKU／SPU維度設(shè)置限購(gòu)，通過(guò)策略設(shè)置限制同一收貨手機(jī)號(hào)、同一賬號(hào)PIN、同一下單IP在有效時(shí)間范圍內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)件數(shù)，幫助商家預(yù)防黃牛/掃貨行為攻擊。


一、首批開(kāi)通商家范圍


首批灰度測(cè)試商家為：全球購(gòu)全量商家+部分白名單商家（運(yùn)營(yíng)已單獨(dú)通知），待系統(tǒng)穩(wěn)定完善后，將向全量POP商家開(kāi)放。


溫馨提示：如商家現(xiàn)有緊急限購(gòu)需求，可以盡快聯(lián)系您的京東運(yùn)營(yíng)幫您申請(qǐng)開(kāi)通白名單。


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二、限購(gòu)工具操作指南


京麥商家后臺(tái)-商品管理-商品管理工具箱-選擇“限購(gòu)工具”，點(diǎn)擊“立即使用”，進(jìn)入限購(gòu)工具功能頁(yè)面。


詳細(xì)操作方法點(diǎn)擊幫助文檔鏈接：

https://helpcenter.jd.com/vender/issue/1000-42803.html


三、常見(jiàn)問(wèn)題


1、如何開(kāi)通限購(gòu)工具的使用權(quán)限？

答：可以聯(lián)系您的京東運(yùn)營(yíng)幫您申請(qǐng)開(kāi)通白名單。


2、限購(gòu)工具對(duì)于SPU和SKU都支持限購(gòu)嗎？

答：是的，SPU和SKU都支持限購(gòu)。


3、策略生效時(shí)間是指什么時(shí)間呢？

答：是您配置的限購(gòu)策略生效的時(shí)間。舉個(gè)例子：您于2021.9.1號(hào)設(shè)置一個(gè)限購(gòu)策略選擇生效時(shí)間為2021.10.1-2021.10.5，則該策略會(huì)在2021.10.1號(hào)自動(dòng)生效到2021.10.5號(hào)過(guò)期，過(guò)期后策略自動(dòng)失效，其他時(shí)間沒(méi)有影響。


4、策略綁定商品如何綁定？

答：綁定SKU/SPU時(shí)，每次最多綁定500個(gè)編號(hào)，有兩種辦法，第一種辦法是快捷綁定，直接將SKU/SPU id粘貼進(jìn)文本框，多個(gè)編號(hào)之間用英文逗號(hào)隔開(kāi)，第二種辦法是點(diǎn)擊“在線選品”


5、SPU限購(gòu)支持同一收貨人手機(jī)號(hào)、同一下單IP限制嗎？

答：SPU限購(gòu)支持的限購(gòu)類(lèi)型目前只支持同一用戶PIN，暫不支持手機(jī)號(hào)和IP限制，功能在開(kāi)發(fā)中，敬請(qǐng)期待。


以上就是京東POP商家商品限購(gòu)工具的介紹，京東POP商家快去綁定吧！


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