2021-10-26 14:56

在互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)“黑話(huà)”飽受爭(zhēng)議之時(shí),表達(dá)形式更加豐富和另類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)“黑話(huà)”,正在受到年輕人的追捧,成為小紅書(shū)平臺(tái)的流量密碼。品牌商家如何順勢(shì)而為搶占流量高地?我們揭開(kāi)了“黑話(huà)”的神秘面紗,找到了新的流量模型。


01 小紅書(shū)黑話(huà)有多火?關(guān)鍵詞“護(hù)膚”不敵“ootd”


以“真香”、“內(nèi)卷”等舊語(yǔ)新義、“ootd”、“yyds”等英文、拼音首字母縮寫(xiě),以及“絕絕子”、“無(wú)語(yǔ)子”等現(xiàn)有詞匯添加后綴的互聯(lián)網(wǎng)黑話(huà)正在席卷整個(gè)中文互聯(lián)網(wǎng)。


走在時(shí)尚前沿的小紅書(shū),自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)流量浪潮。但令人驚詫的是關(guān)鍵詞“ootd”小紅書(shū)相關(guān)筆記數(shù)據(jù)已經(jīng)超過(guò)關(guān)鍵詞“護(hù)膚”。(注:“ootd”為“Outfit of the Day”英文首字母縮寫(xiě),即今天的穿搭。)


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圖|千瓜數(shù)據(jù)-“ootd”相關(guān)熱門(mén)筆記


千瓜數(shù)據(jù)顯示:6月20日-7月20日筆記標(biāo)題+內(nèi)容布局“ootd”的筆記篇數(shù)有17.48萬(wàn)篇,互動(dòng)量(點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論之和)約為2802萬(wàn)。


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圖|千瓜數(shù)據(jù)-“護(hù)膚”相關(guān)熱門(mén)筆記


同時(shí)期,筆記標(biāo)題+內(nèi)容布局“護(hù)膚”的筆記篇數(shù)有12.05萬(wàn)篇,是“ootd”筆記篇數(shù)的68.93%,互動(dòng)量約為1745萬(wàn),是“ootd”互動(dòng)量的62.29%。


護(hù)膚行業(yè)是小紅書(shū)行業(yè)生態(tài)的重要支柱。千瓜數(shù)據(jù)顯示:2021年618期間商業(yè)筆記投放互動(dòng)量占比超過(guò)25%,位于小紅書(shū)全行業(yè)TOP1。關(guān)鍵詞“護(hù)膚”也是小紅書(shū)長(zhǎng)期熱搜詞和流量詞。


小紅書(shū)黑話(huà)“ootd”在這6月20日-7月20日期間的熱度和流量已經(jīng)超過(guò)了“護(hù)膚”,成為小紅書(shū)的“頂流”。


02 “ootd”、“yyds”為什么會(huì)火?同一圈層+情感共鳴


其實(shí),每個(gè)圈層都會(huì)有自己的黑話(huà)。無(wú)論是前段時(shí)間熱議的互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)黑話(huà),還是其他行業(yè)、人群、甚至是共同興趣都會(huì)形成小眾流行的特定語(yǔ)言(黑話(huà))。


“ootd”一開(kāi)始只是女性穿搭交流的語(yǔ)言。但在互聯(lián)網(wǎng)的傳播下,涉及的范圍變得更加地廣泛。


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圖|千瓜數(shù)據(jù)-“ootd”相關(guān)筆記類(lèi)型詞云


標(biāo)題+內(nèi)容布局關(guān)鍵詞“ootd”的188篇商業(yè)筆記類(lèi)型詞云顯示:從穿搭本身拓展到美食探店、旅行、攝影、運(yùn)動(dòng)、母嬰,甚至是移動(dòng)數(shù)碼和汽車(chē)介紹,都能成為“ootd”相關(guān)筆記出現(xiàn)的場(chǎng)景。


這時(shí)候的“ootd”或者說(shuō)穿搭場(chǎng)景已經(jīng)超脫本身的含義,成為聯(lián)結(jié)穿搭人群和各種各樣產(chǎn)品、品牌的紐帶。


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圖|千瓜數(shù)據(jù)-“ootd”相關(guān)熱門(mén)筆記


《OOTD|夏日回頭率百分百吸睛穿搭|小鵬G3i》、《ootd自拍教程|在家怎么拍日雜風(fēng)大片》這兩篇筆記看似分享的是穿搭內(nèi)容和自拍技巧,實(shí)際上則是小鵬汽車(chē)和高姿的商業(yè)筆記。


借助穿搭場(chǎng)景、攝影教程等方式,種草場(chǎng)景中的非主要物件,也是小紅書(shū)流行的一種種草策略。比起直接種草,更加的間接和隱蔽,效果也容易出奇。


至于“yyds”本身便具有全領(lǐng)域場(chǎng)景的使用屬性。(注:“yyds”是“永遠(yuǎn)的神”拼音首字母縮寫(xiě))


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圖|千瓜數(shù)據(jù)-“yyds”相關(guān)筆記類(lèi)型詞云


878篇筆記標(biāo)題+內(nèi)容布局“yyds”的商業(yè)筆記類(lèi)型詞云顯示,其主要的筆記類(lèi)型為護(hù)膚、個(gè)人護(hù)理、彩妝、美食等。小紅書(shū)優(yōu)勢(shì)行業(yè)十分重視對(duì)通用性小紅書(shū)黑話(huà)流量的收割。


品牌和創(chuàng)作者借助小紅書(shū)黑話(huà),將種草信息以小紅書(shū)用戶(hù)某一人群(比如穿搭人群)等的共同語(yǔ)言進(jìn)行傳遞。在情感共鳴的基礎(chǔ)上潛移默化的進(jìn)行種草。至此,小紅書(shū)黑話(huà)成為有效連接一個(gè)甚至多個(gè)圈層、場(chǎng)景、人群的流量媒介。


03 新消費(fèi)主義下的用戶(hù)洞察,Z世代+女性


為什么互聯(lián)網(wǎng)黑話(huà)在小紅書(shū)有如此魅力?每個(gè)人的情感不一定相同,通過(guò)相同語(yǔ)境的互聯(lián)網(wǎng)黑話(huà)交流下,用戶(hù)和種草內(nèi)容中承載的情感聯(lián)系相關(guān)聯(lián)。這時(shí)候用戶(hù)往往容易忽略看到的實(shí)際內(nèi)容,從而更加關(guān)注語(yǔ)言中傳遞的情感價(jià)值。


情感價(jià)值是新消費(fèi)主義的核心,這也跟小紅書(shū)Z世代(意指在1995-2009年間出生的人)的崛起息息相關(guān)。


一直以來(lái),我們更加關(guān)注小紅書(shū)的女性人群,而往往忽略了小紅書(shū)的Z世代。


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數(shù)據(jù)來(lái)源|千瓜


6月20日-7月20日約6.3萬(wàn)篇關(guān)鍵詞“ootd”相關(guān)筆記的閱讀用戶(hù)年齡分布顯示:處于18-24歲年齡區(qū)間的粉絲占比達(dá)到50.40%,超過(guò)一半。這是Z世代的主力消費(fèi)人群。


她們正在于大學(xué)和初入社會(huì)階段,對(duì)于生活的壓力較小。且受到互聯(lián)網(wǎng)等科技產(chǎn)品影響很大,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)黑話(huà)的接受度更高。強(qiáng)烈的自我意識(shí)覺(jué)醒,也使得她們更加重視產(chǎn)品附加的情感價(jià)值。


且與Z世代聚集地B站不同的是:小紅書(shū)用戶(hù)同時(shí)具備Z世代和女性的雙重消費(fèi)屬性。7月小紅書(shū)官方數(shù)據(jù)顯示:女性用戶(hù)占比在70%左右。相對(duì)感性思維容易對(duì)具有情感共鳴、身份認(rèn)同等屬性的小紅書(shū)黑話(huà)產(chǎn)生情感聯(lián)結(jié)。


不過(guò)小紅書(shū)黑話(huà)對(duì)用戶(hù)短暫的多胺巴刺激,顯然不足以成為一個(gè)品牌的穩(wěn)定流量供應(yīng)鏈。如何依托小紅書(shū)黑話(huà)打造新的流量模型呢?


04 起于黑話(huà),忠于用戶(hù)


用戶(hù)需求洞察+新的消費(fèi)流行


內(nèi)容消費(fèi)流行(互聯(lián)網(wǎng)黑話(huà))不斷更新迭代,不變的是對(duì)用戶(hù)需求洞察。


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圖|千瓜數(shù)據(jù)-品牌購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)畫(huà)像


6月20日-7月20日“ootd”商業(yè)筆記數(shù)量最多的品牌為彪馬。購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)畫(huà)像顯示:女性用戶(hù)占比為77.39%,悅己、注重情感價(jià)值是年輕一代女性的共同特征。(注:購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)畫(huà)像僅針對(duì)小紅書(shū)商城購(gòu)買(mǎi)過(guò)該品牌相關(guān)商品的用戶(hù)進(jìn)行匯總分析(抽樣數(shù)據(jù)僅供參考))


購(gòu)買(mǎi)人群標(biāo)簽主要集中在穿搭、減肥運(yùn)動(dòng)、正餐等,購(gòu)買(mǎi)人群感興趣的商品品類(lèi)偏好主要集中在運(yùn)動(dòng)、彩妝、護(hù)膚等。大多數(shù)用戶(hù)對(duì)顏值和健康的追求可以延伸從更多地營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。比如運(yùn)動(dòng)健身穿搭、妝容和穿搭等等。


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圖|千瓜數(shù)據(jù)-品牌內(nèi)容關(guān)鍵詞分析


彪馬品牌筆記內(nèi)容關(guān)鍵詞分析顯示:內(nèi)容關(guān)鍵詞TOP1為“潮流”,類(lèi)型為“使用效果”,即感性描述,占比高達(dá)69.67%。


品牌十分重視新時(shí)代用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品物性之外的情感需求,積極賦能品牌、產(chǎn)品情感屬性。


同時(shí),品類(lèi)詞是品牌布局的另一重點(diǎn)。48個(gè)內(nèi)容關(guān)鍵詞中36個(gè)為品類(lèi)詞,包括TOP2-TOP3的“拖鞋”和“鞋子”。


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圖|千瓜數(shù)據(jù)-品牌熱搜詞投稿


彪馬品牌7月5日-7月11日熱搜詞投放TOP5顯示:除了競(jìng)品詞“l(fā)v vavin”和品類(lèi)詞“粗跟高跟鞋”外,品類(lèi)+場(chǎng)景和品類(lèi)+適用人群的出現(xiàn)頻率很高,比如“短發(fā)女生穿搭”、“衛(wèi)衣發(fā)型”、“穿搭女夏氣質(zhì)”等等。(注:熱搜詞投放統(tǒng)計(jì)品牌在時(shí)間范圍內(nèi)于小紅書(shū)搜索結(jié)果中投放的熱搜詞及對(duì)應(yīng)筆記、商品。(數(shù)據(jù)來(lái)源于抽樣數(shù)據(jù)且存在延時(shí),僅供參考使用))


夏季場(chǎng)景的營(yíng)銷(xiāo)較為常見(jiàn)。但進(jìn)一步探究發(fā)型、妝容等細(xì)節(jié)與用戶(hù)穿搭之間的契合度,顯然更能擊中用戶(hù)的癢點(diǎn),從而刺激用戶(hù)的消費(fèi)欲望。


這也是品牌營(yíng)銷(xiāo)需要注意的地方:細(xì)分和垂直,不止于賽道。同時(shí)也是對(duì)用戶(hù)需求無(wú)微不至的洞察,真正地站在用戶(hù)角度考慮,著眼于細(xì)節(jié),成為最關(guān)心用戶(hù)體驗(yàn)的品牌。


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6月20日-7月20日“yyds”商業(yè)筆記最多的品牌“阿芙”,則更加重視品類(lèi)詞的布局。筆記內(nèi)容關(guān)鍵詞分析顯示:66%以上的內(nèi)容關(guān)鍵詞類(lèi)型為品類(lèi)詞,且TOP5內(nèi)容關(guān)鍵詞“精華油”、“精華”、“面膜”、“精油”、“精華水”等均為品類(lèi)詞。以?xún)?yōu)勢(shì)品類(lèi)為突破點(diǎn),牢牢把握用戶(hù)的實(shí)際需求。


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7月19日-7月25日的競(jìng)價(jià)熱搜詞投放上,阿芙依然以品類(lèi)詞為主,比如“阿芙馬迷純露”、“阿芙精油”等等。


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阿芙的商業(yè)筆記評(píng)論熱詞TOP10多為好評(píng)和中性評(píng)價(jià)。比如這篇筆記甚至在評(píng)論區(qū)出現(xiàn)小紅書(shū)黑話(huà)“yyds”的好評(píng)。


評(píng)論內(nèi)容點(diǎn)贊最多的評(píng)論內(nèi)容為“阿芙就是精油”,體現(xiàn)出阿芙在精油領(lǐng)域?qū)τ脩?hù)心智的深度占領(lǐng)。


彪馬和阿芙兩大品牌展示了產(chǎn)品在不同階段的營(yíng)銷(xiāo)打法的差異性。


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用戶(hù)對(duì)品牌產(chǎn)品不具備足夠的心智認(rèn)知時(shí):通過(guò)雙重需求+新的消費(fèi)流行策略,側(cè)重產(chǎn)品情感屬性的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo),以差異化吸引用戶(hù)注意力,促成轉(zhuǎn)化。


用戶(hù)對(duì)品牌產(chǎn)品具有高度心智認(rèn)知時(shí):搶占品類(lèi)詞為主,以用戶(hù)實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),輔以新的消費(fèi)流行(現(xiàn)階段為互聯(lián)網(wǎng)黑話(huà)),集中力量進(jìn)行產(chǎn)品曝光,更有利銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。


并持續(xù)提升品牌(產(chǎn)品)的情感價(jià)值,進(jìn)一步占據(jù)用戶(hù)心智,穩(wěn)穩(wěn)地守住優(yōu)勢(shì)點(diǎn),為品牌提供源源不斷的流量。


05 總結(jié)


小紅書(shū)黑話(huà)流量浪潮下,品牌方要注意以下幾點(diǎn):


小紅書(shū)黑話(huà)作為新的內(nèi)容消費(fèi)流行,品牌商家可以積極布局黑話(huà)關(guān)鍵詞,為品牌營(yíng)銷(xiāo)錦上添花。


品牌營(yíng)銷(xiāo)核心依然是以用戶(hù)的實(shí)際需求和對(duì)產(chǎn)品情感價(jià)值需求為導(dǎo)向,充分擊中用戶(hù)痛癢點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)。


用戶(hù)需求洞察+新的消費(fèi)流行(互聯(lián)網(wǎng)黑話(huà)等)相結(jié)合構(gòu)建新的流量模型,打造短長(zhǎng)效兼顧的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。


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