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了解商家會員運營等級體系

所有的自運營權限和會員運營能力，將按照商家會員運營等級自動控制權限開放。

一、等級查詢?nèi)肟?/strong>

入口：https://ecrm.taobao.com/p/member/memberCardDetail.htm

路徑：會員管理-會員數(shù)據(jù)-商家成長

二、商家等級說明

1、商家等級分層

產(chǎn)品初步試點將區(qū)分為0級、1級及2級三個等級，各等級所代表的商家類型如下：

商家會員              會員權益             權益領取量會員權益

等級規(guī)模              在線天數(shù)            （禮/券）   核銷率

0級 無要求           無要求                 無要求      無要求

1級 500人及以上在線13天及以上30                  無要求

2級 5W人及以上15天在線300                          30%（含以上）

注：

會員規(guī)模：截止昨日，符合入會門檻且主動確認加入的人數(shù)總和。

會員權益在線：當前統(tǒng)計周期內(nèi)累計會員專享禮、會員專享券、積分兌換活動任一在線的天數(shù)，當天有領取或任一權益持續(xù)24小時在線計為1天。

權益領取量：當前統(tǒng)計周期內(nèi)會員優(yōu)惠券、會員專享禮、積分兌換的領取總量。

權益核銷率：當前統(tǒng)計周期內(nèi)會員專享券專享禮的下單量/會員專享券專享禮的領取量。

統(tǒng)計周期：以產(chǎn)品頁面時間為準。

2、等級匹配權益

備注：當前定制版CEM商家和全渠道會員通商家用戶直接注冊入會能力（0元入會）暫時保留。需要的聯(lián)系：tflbpvd

三、等級指標說明

1、考量指標說明

核心考量3個指標：會員禮券在線天數(shù)、會員優(yōu)惠券領取數(shù)、核銷率。

指標釋義如下：

【會員禮券在線天數(shù)】考核周期內(nèi)累計會員專享禮、會員專享券、積分兌換活動任一在線的天數(shù)，當天有領取或任一權益持續(xù)24小時在線計為1天。

【會員優(yōu)惠券領取數(shù)】當前統(tǒng)計周期內(nèi)會員優(yōu)惠券、會員專享禮、積分兌換的領取總量。

【權益核銷率】當前統(tǒng)計周期內(nèi)會員專享券專享禮的下單量/會員專享券專享禮的領取量。

注意：目前在規(guī)劃新增指標項，例如“會員活躍規(guī)?！薄ⅰ皶T券核銷率”、“有效權益在線數(shù)”（即有實際領取的權益）等

2、分級考核說明【重要！必看】

1）指標考核及更新時間：每半個月為1個周期。

每月1日及16日 刷新各項指標數(shù)據(jù)，如滿足晉升更高運營等級，則等級&產(chǎn)品權限即可生效。如運營等級降級，則等級降級，產(chǎn)品權限仍有15天緩沖期，下一次等級刷新，仍為當前等級，則產(chǎn)品權限收回關閉。

例：

1.升級&權限開啟：

A商家。5月16日運營等級為1級，5月16-31日運營數(shù)據(jù)良好，6月1日數(shù)據(jù)刷新，等級提升到2級。則等級立即生效、所有2級權益及權限全部打開。

2.降級及權限關閉：

B商家，5月16日運營等級為2級，5月16-31日運營數(shù)據(jù)不佳，6月1日數(shù)據(jù)刷新，商家等級降級為1級，等級立即生效，2級產(chǎn)品權限尚保留1個周期。6月1日-15日運營數(shù)據(jù)仍然沒有提升，商家等級仍然為1級，則6月16日，商家運營等級為1級，且所有2級的權益及產(chǎn)品權限收回關閉，僅享有1級權益及產(chǎn)品權限。