2022-01-14 14:17

抖音小店平臺(tái)發(fā)布了關(guān)于珠寶玉石低價(jià)商品預(yù)檢入倉(cāng)的公告，商家可得注意了，來(lái)看公告正文。


為進(jìn)一步完善珠寶文玩管控體系，保障消費(fèi)者權(quán)益，提升用戶體驗(yàn)。抖音小店平臺(tái)將于2022年2月15日對(duì)主營(yíng)類目為“珠寶/鉆石/翡翠/黃金”、“木作/書(shū)畫(huà)/錢(qián)幣/收藏”類目，且送倉(cāng)時(shí)效、店鋪負(fù)向反饋率（ccr）等數(shù)據(jù)較差的商家所售的低價(jià)商品（0-50元）執(zhí)行“預(yù)檢入倉(cāng)”制度：該部分低價(jià)商品在銷售前必須提前送至對(duì)應(yīng)的BIC質(zhì)檢倉(cāng)內(nèi)進(jìn)行質(zhì)檢、存儲(chǔ)，質(zhì)檢合格后才可發(fā)布售賣。


抖音平臺(tái)行業(yè)運(yùn)營(yíng)人員將提前通知需要做預(yù)檢入庫(kù)的商家，接到通知的商家需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)執(zhí)行預(yù)檢入倉(cāng)，如未按要求執(zhí)行，平臺(tái)將依據(jù)【商家—危及消費(fèi)者權(quán)益】實(shí)施細(xì)則對(duì)其進(jìn)行處罰。


FAQ


什么是預(yù)檢入倉(cāng)？

答：預(yù)檢入倉(cāng)是指對(duì)于非閃購(gòu)類低價(jià)商品在實(shí)際售賣前，商家主動(dòng)將一定周期（一般多為1-5天）的商品庫(kù)存提前送至BIC質(zhì)檢倉(cāng)進(jìn)行質(zhì)檢的操作，它的好處是可以減少商家倉(cāng)儲(chǔ)成本，并提高發(fā)貨時(shí)效，大大提升了消費(fèi)者的滿意度。


什么情況下會(huì)觸發(fā)“預(yù)檢入倉(cāng)”的制度？

答：目前，平臺(tái)對(duì)于觸發(fā)“預(yù)檢入倉(cāng)”機(jī)制有幾個(gè)必要條件，當(dāng)同時(shí)滿足以下條件，就會(huì)觸發(fā)預(yù)檢入倉(cāng)：

標(biāo)價(jià)≤50元以下的商品銷量超過(guò)全店商品總銷量50%的商家。

店鋪負(fù)向反饋率（ccr）≥0.8%；

商家支付-入庫(kù)時(shí)效≥43h；


預(yù)檢入倉(cāng)后，商家實(shí)際銷售發(fā)生超賣情況，如預(yù)檢入倉(cāng)了1000件商品，實(shí)際售賣了1500件怎么辦？

答：按照平臺(tái)規(guī)范，被命中預(yù)檢入倉(cāng)機(jī)制的商家應(yīng)在商品檢測(cè)合格后才可按照送檢量如實(shí)填寫(xiě)庫(kù)存數(shù)量，若發(fā)生超賣情況，平臺(tái)將依據(jù)【商家—危及消費(fèi)者權(quán)益】實(shí)施細(xì)則進(jìn)行處罰。


商家怎么執(zhí)行預(yù)檢入倉(cāng)？

答：由行業(yè)運(yùn)營(yíng)通知商家，在收到通知的T+7內(nèi)將準(zhǔn)備售賣的商品做預(yù)檢入倉(cāng)。


預(yù)檢入倉(cāng)如何收費(fèi)？

答：前期預(yù)檢入倉(cāng)無(wú)任何費(fèi)用，后續(xù)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，具體以通知為準(zhǔn)。


以上抖音關(guān)于珠寶玉石低價(jià)商品預(yù)檢入倉(cāng)的公告，抖音小店商家要知悉。


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