2022-05-29 09:44

Shopee蝦皮商品評(píng)價(jià)同步功能可以幫助當(dāng)?shù)氐馁I家充分了解商品，幫助商家提高轉(zhuǎn)化率，一起來看看功能介紹內(nèi)容：


一、什么是商品評(píng)價(jià)同步功能？


商品評(píng)價(jià)同步是一個(gè)將其他站點(diǎn)的評(píng)論、評(píng)論回復(fù)和評(píng)分同步到本地站點(diǎn)的功能，以幫助本地買家充分了解商品，提高轉(zhuǎn)化率。


商品評(píng)價(jià)同步功能將在商品描述頁面中用提示框顯示本地商品銷售數(shù)量和全球商品銷售數(shù)量（詳見下文）。


相關(guān)概念：


本地商品銷售數(shù)量：商品在本地/當(dāng)前站點(diǎn)的銷售數(shù)量；


全球商品銷售數(shù)量：商品在所有站點(diǎn)的總銷售數(shù)量。


二、評(píng)價(jià)是如何同步的？


如果您的商店已開通商品評(píng)價(jià)同步功能（僅針對(duì)單個(gè)商店），無論評(píng)論質(zhì)量好壞，只要各個(gè)站點(diǎn)的商品所屬于同一全球商品，系統(tǒng)就會(huì)把商品評(píng)論及其回復(fù)同步到其他站點(diǎn)的店鋪商品中。


例如，商品A和商品B來自同一全球商品。商品A（不帶評(píng)價(jià)）來自馬來商店，商品B（帶評(píng)價(jià)）來自新加坡商店。如果馬來商店開通了商品評(píng)價(jià)同步功能，系統(tǒng)將把新加坡商店商品B的評(píng)價(jià)同步到馬來商店商品A。


三、其他站點(diǎn)的評(píng)價(jià)是如何顯示的？


（一）其他站點(diǎn)的評(píng)價(jià)在商品詳情頁中是如何顯示的？


【商品詳情頁>>商品評(píng)分】頁面有兩個(gè)重要標(biāo)簽：


1、在同步的評(píng)價(jià)下顯示原始站點(diǎn)；


2、在同步的評(píng)價(jià)下顯示：This review is auto-translated（此評(píng)價(jià)為自動(dòng)翻譯）。


如果商店商品的當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)數(shù)量大于等于1，頁面將出現(xiàn)【當(dāng)?shù)卦u(píng)論】選項(xiàng)供買家篩選。


注意：


系統(tǒng)將顯示所有評(píng)價(jià)，其中近12個(gè)月的當(dāng)?shù)卦u(píng)論將優(yōu)先顯示。


（二）全球商品銷售數(shù)量在商品詳情頁中如何顯示？


點(diǎn)擊本地銷售數(shù)量右邊的工具提示按鈕將可以查看全球銷售量。


當(dāng)買家點(diǎn)擊問號(hào)圖標(biāo)時(shí)，將會(huì)看到以下內(nèi)容：


46 sold in Singapore（新加坡本地售出46件）


53 sold globally*（全球售出53件*）


*This product is also sold in other regions on Shopee platform.（*該商品同時(shí)在Shopee平臺(tái)的其他站點(diǎn)售賣。）


四、常見問題


1、其他站點(diǎn)的評(píng)價(jià)對(duì)本地商品排名有影響嗎？


不會(huì)。其他站點(diǎn)的評(píng)論評(píng)分不會(huì)加到本地評(píng)分中。


例如，商品A有4個(gè)4星的當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)、4個(gè)2星的當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)、和4個(gè)5星的其他站點(diǎn)的評(píng)價(jià)，那么該商品的評(píng)級(jí)將為3星。


2、其他站點(diǎn)的評(píng)價(jià)和全球商品銷售數(shù)量對(duì)搜索排名有影響嗎？


不會(huì)。搜索排名由本地指標(biāo)決定，不會(huì)受到其他站點(diǎn)的評(píng)價(jià)和全球商品銷售數(shù)量的影響。


3、商品評(píng)價(jià)同步功能都同步哪些內(nèi)容？


商品評(píng)價(jià)同步將同步買家的用戶名、評(píng)論評(píng)分、原始站點(diǎn)、評(píng)論提交時(shí)間、商品、評(píng)論、評(píng)論回復(fù)和媒體圖片。


4、哪種類型的評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)回復(fù)將不會(huì)被同步？


未能被翻譯成當(dāng)?shù)卣Z言的評(píng)價(jià)或評(píng)價(jià)回復(fù)將不會(huì)被同步到目標(biāo)站點(diǎn)。


系統(tǒng)只會(huì)同步已成功翻譯成當(dāng)?shù)卣Z言的評(píng)價(jià)或評(píng)價(jià)回復(fù)。


Shopee蝦皮賣家開啟商品評(píng)價(jià)同步功能，能將其他站點(diǎn)的商品評(píng)價(jià)同步到本地站點(diǎn)，幫助買家了解商品，提高轉(zhuǎn)化。


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