2023-01-04 11:50

很多網(wǎng)友都喜歡在京東平臺購物,我們在京東購物了以后,直接等京東商家們發(fā)貨就行了,那么京東快遞運輸途中可以改地址嗎?接下來的內容中為各位親們帶來解答。


京東快遞運輸途中能改地址嗎?



物流信息上顯示的是錄入物流信息時候的單子,就算在中途改了地址,在物流信息上看到的收貨地址還是原來的地址。


京東快遞很慢如何處理?


若買賣雙方就如上發(fā)貨問題產(chǎn)生糾紛,申請京東介入的,京東將根據(jù)本規(guī)范內容進行判定,如商家違反發(fā)貨要求或舉證內容無效,將判定商家責任,并按如下原則處理:


1、商家未在約定或規(guī)定的時間內給消費者發(fā)送商品,損害消費者權益的(標錯類事件涉及的商品除外),京東介入將判定商家延遲發(fā)貨。


2、如商家違反了發(fā)貨管理規(guī)范發(fā)貨要求,導致消費者沒有收到商品、拒簽商品或者簽收商品后退回的,經(jīng)京東判定為商家責任的,消費者可申請退款,商家應根據(jù)消費者退款申請進行退款。


3、如商家發(fā)貨少件丟件導致消費者要求商家補發(fā)的,京東將判定商家訂單延遲發(fā)貨。


4、因商品無貨無法發(fā)出,消費者不同意取消訂單仍要求發(fā)貨的,商家應在自京東判責時起24小時內為消費者發(fā)貨并提供發(fā)貨快遞單號。


5、如商家違反本規(guī)范1.2.1導致買家投訴,京東判定為商家責任后,商家應在24小時內協(xié)助消費者轉送商品至消費者地址,由此產(chǎn)生的運費由商家自行承擔。


6、消費者因商品發(fā)貨后物流信息停滯不更新問題發(fā)起投訴,如商家無法提供商品下落或停滯原因的,京東將判定商家責任,消費者可申請退款,商家應根據(jù)消費者退款申請進行退款處理。


7、若消費者因商家違反本規(guī)范發(fā)貨要求提出賠付申請的,由此產(chǎn)生的賠付費用將由商家自行承擔。


目前京東的快遞服務其實非常的不錯,消費者們都喜歡在京東平臺購物,因為京東平臺購物的話,物流速度都會非常的快,在以上的內容中為大家介紹了京東快遞的相關規(guī)則。


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