2023-01-14 11:30

在京東平臺(tái)中有很多的店鋪類型，比如說(shuō)京東自營(yíng)店旗艦店等等。除此之外還有第三方店鋪。不管是什么店鋪，大家購(gòu)物了以后可以申請(qǐng)退款。那么京東第三方退款很難嗎?


京東第三方退款很難嗎?


京東未發(fā)貨第三方申請(qǐng)退款不容易。


建議在退換貨之前，先在京東上與第三方賣家在線聯(lián)系溝通，確定退換貨方式以及運(yùn)輸費(fèi)用責(zé)任后，再進(jìn)行后面的退換貨操作。如果沒(méi)談妥的話，提交了也不一定能通過(guò)，當(dāng)然實(shí)在不行的也可以申請(qǐng)京東介入。


第三方賣家商品退貨服務(wù)總則：自商品售出之日(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以退換貨，15日內(nèi)可以換貨，您可在線提交返修/退換申請(qǐng)辦理退換貨事宜。


京東退款注意什么?


1、買家在我的訂單里面看到購(gòu)買的商品，找到需要退貨的商品，然后就會(huì)看到這個(gè)商品是否符合退換標(biāo)準(zhǔn)即可看到申請(qǐng)界面，再來(lái)就是界面會(huì)告知要退貨的商品有時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量等的問(wèn)題限制。


2、如果以上的的標(biāo)準(zhǔn)度符合退款，把自己的基本資料填上去。點(diǎn)擊提交即可以看到相關(guān)的信息提交成功的提示了，等京東的客服人員在24小時(shí)內(nèi)完成對(duì)提交的審核，通過(guò)后會(huì)以短信的形式告知買家，或者買家自己去京東的APP上查看相關(guān)的進(jìn)度，資金就會(huì)退回到買家賬戶當(dāng)中。


3、如果不同意退款，買家需要去聯(lián)系京東客服?？头沁厬B(tài)度很強(qiáng)硬堅(jiān)決，不給退還以各種理由推脫就投訴可以客服。


在京東平臺(tái)中有第三方店鋪也有自營(yíng)店，如果是自營(yíng)店的話，退款會(huì)比較容易一點(diǎn)，如果是京東第三方店鋪的話，那么退款是非常難的，希望以上的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有所幫助。


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