2021-06-02 12:01

閃電退款是京東平臺推出的一項(xiàng)服務(wù)，很多的京東用戶們對于這個(gè)服務(wù)都比較的感興趣，想知道京東退貨怎么申請閃電退款，接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。


1.退貨前不得重復(fù)申請閃電退款服務(wù)。買家一次可以申請閃電退款的商品數(shù)量為一個(gè)，目前不支持批量閃電退款多個(gè)商品?？蛻粢呀?jīng)購買了帶有“閃電退款”標(biāo)志的自營商品，他們可以在訂單簽署后7天內(nèi)在線提交退貨申請。在商品返回京東之前，只有符合條件的退貨申請才能進(jìn)入退貨流程。


2.閃電退款只能由魔鏡等級高于2的用戶享受。魔鏡級別越高，信用額度越高，這與京東的會員級別沒有直接關(guān)系。如果買方超過閃電退款的信用額度，他不能享受閃電退款。


3.一些類別已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的智能處理?？蛻籼峤煌素浬暾埡?，可以實(shí)現(xiàn)五個(gè)復(fù)雜的環(huán)節(jié)，如無批準(zhǔn)、無證明。同時(shí)，它可以直接進(jìn)入退款流程，無需人工干預(yù)。只要符合閃電退款條件，基本上可以實(shí)現(xiàn)最快的2小時(shí)“閃拿閃回”。


無法閃電退款怎么回事?


1.已經(jīng)超過閃電退款的授信額度;


2.使用分期 、京東白條等信用付款方式將無法享受閃電退款;


3.定制類、虛擬類、奪寶島商品、珠寶、鐘表、奢侈品類、3C數(shù)碼類、大家電類等商品不支持閃電退款;


4.近90天內(nèi)拍下未付款訂單過多;


5.違反了下面任意一條內(nèi)容的將永久無法使用閃電退款服務(wù)：

(1)利用閃電退款詐取財(cái)物;

(2)返回的商品人為損壞或者缺件少件;

(3)發(fā)起還款通知后仍不還款。


閃電退款服務(wù)在商品完成退貨前不可重復(fù)申請享受。另外，閃電退款也是暫不支持多件商品批量閃電退款，每次只有1個(gè)商品可申請閃電退款。希望以上的內(nèi)容可以解決大家的問題哦。


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