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當前消費者越來越關(guān)注物流體驗，特別是在時效確定性、末端服務(wù)體驗上，面對這些述求，天貓平臺對供應(yīng)鏈全鏈路進行改造、升級，全面助力商家物流服務(wù)體驗提升。

天貓的商家只需要5步配置即可加入物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級：

配置入口：https://wuliu.taobao.com/qianniu/upgrade.htm?spm=a211vu.11758832.0.0.6c1349e2QRS9tn#/ （首次配置建議在天貓小二指導下完成）。

物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級介紹：

1、為什么要升級？

1）升級后商家有更確定性的時效表達，送貨上門心智，主搜將更加突出能力優(yōu)質(zhì)商家的表達；如果涉及到承諾時效賠付，平臺兜底。

2）確定性時效覆蓋率的提升，將帶來GMV的提升、物流退款率的下降、物流萬單求助率的下降。

2、怎么升級？

簡單設(shè)置，5步搞定！提升體驗，要在8月30號之前完成配置哦。首次配置建議在天貓小二指導下完成。

3、升級后時效覆蓋率變化案例

商家A、B均在3月底完成升級，4月份的確定性時效表達覆蓋率有顯著提升。

4、FAQ

Q：該服務(wù)升級是否要收費？

A：物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級的商家不涉及額外的收費。

Q：需要我們?nèi)氩锁B嗎？

A：不需要。

Q：我們已經(jīng)有小綠標就不需要了吧。

A：物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級之后的小綠標覆蓋率更多，優(yōu)先級最高，天貓其他透出方式將陸續(xù)下降。

Q：會因為物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級沒有滿足而被處罰嗎？

A：不會

以上為本次關(guān)于5步完成天貓物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！