2023-11-06 08:54

為了提升京東工業(yè)商品搜索命中率、點擊率,提升商品名稱可用性,便于京東工業(yè)行業(yè)合作開展。


解決商品標題、圖片、信息描述等不準確、不合規(guī)問題,確保商品信息的精準度,提升站內(nèi)推薦系統(tǒng)的商品推薦相關(guān)性并 統(tǒng)一規(guī)范全站商品信息,使全站保持高度一致。京東推出工業(yè)品商品信息發(fā)布規(guī)范(焊接用品),來看下文內(nèi)容:


一、適用范圍


1. 本規(guī)范適用于經(jīng)營工業(yè)品焊接用品二級類目的供應(yīng)商及商家。


2. 本規(guī)范適用于京東工業(yè)品焊接用品二級類目的所有商品。


3. 本規(guī)范適用于商品頁面所有模塊,包括但不限于商品標題命名規(guī)范、主圖規(guī)范、商品詳情規(guī)范、 商品屬性掛靠規(guī)范、廣告語命名規(guī)范,以及特殊品類遵循的合規(guī)規(guī)范。


二、 規(guī)范內(nèi)容


1. 商品標題規(guī)范


1.1 商品標題與商品圖片必須一致。


1.2 商品標題及商品圖片與對應(yīng)類目及供應(yīng)商/商家經(jīng)營的品牌必須一致,不得出現(xiàn)與該商品無關(guān)的內(nèi)容,禁止品牌及商品詞堆砌。


1.3 商品標題規(guī)則:


焊接設(shè)備標題規(guī)則:


品牌名(中文│英文)+ 商品名稱 + 型號 + 核心參數(shù)(電壓、焊把線/接地線米數(shù)等)+ 產(chǎn)品特性(雙芯、數(shù)顯、雙脈沖、雙電壓等)+配套說明(含/不含焊把線/焊鉗等)+售賣單位(1套/1臺等)


焊接材料標題規(guī)則:


品牌名(中文│英文)+ (材質(zhì))+商品名稱 + 型號 + 核心參數(shù)(直徑、重量)+售賣單位(50根/1箱等)


標題不得多于60個字符(30個漢字);品牌字段、商品名稱字段不能缺失,需同時體現(xiàn)中英文品牌名(如有英文品牌)。商品名稱、型號、規(guī)格等核心關(guān)鍵順序可根據(jù)實際需要調(diào)整。


1.4 商品標題不得重復(fù)關(guān)鍵詞或出現(xiàn)無關(guān)的關(guān)鍵詞,不得堆砌關(guān)鍵詞,不得添加特殊符號;不同顏色、不同規(guī)格的商品應(yīng)當建立多個SKU;不得在標題中添加熱賣、新品、瘋搶、直降、清倉、推薦、爆款、首發(fā)等促銷語或“京東自營、自營、京東物流、官方正品、官方授權(quán)、年份、專供、特供、專用”等字樣。


1.5 SPU商品標題僅可維護商品共有信息,不得綁定SKU銷售屬性。若商品標題為SPU名稱+SKU銷售屬性,會造成單個商品標題中出現(xiàn)多個銷售屬性,不符合相關(guān)規(guī)定(POP商家和SPU發(fā)品供應(yīng)商請注意)。


1.6 不得將在售或已售商品從A商品改成B商品,避免與前期所售商品出現(xiàn)差異。


1.7 京東開放平臺商品標題,采用系統(tǒng)識別打新品標形式,嚴禁人為標注新品字樣。


1.8 商品標題舉例:


A. 正確示例:


示例1(焊接設(shè)備):


德力西(DELIXI) 電焊機ZX7-315 220v 380v雙電壓全套15米線工業(yè)級焊機1套


亞潤 電焊臺YR-T12A 75W可調(diào)溫恒溫焊錫電烙鐵套裝1套


示例2(焊接材料):


德力西(DELIXI)碳鋼焊條J422 2.5mm 1公斤(60根)


星恒夢 不銹鋼焊錫絲1.0mm 50g 1盤(送助焊膏50g)


B. 錯誤示例:


示例1:


瑞凌ZX7200T逆變直流手提便攜式電焊機工業(yè)級220V數(shù)顯款 ZX7200T工業(yè)多板機220V 標配


錯誤解析:無英文品牌名(RILAND)、關(guān)鍵詞堆砌(工業(yè)x2、220Vx2、型號x2)


示例2:


滬工之星 電焊條 碳鋼焊條J422普通家用小型焊條2.5 3.2 4.0電焊條2.5公斤 2.5焊條/2.5kg 2.5公斤


錯誤解析:關(guān)鍵詞堆砌(焊條x5、2.5公斤x2)、綁定多個sku銷售屬性(2.5、3.2、4.0)


1.9 商品短標題:品牌名(中文│英文)+商品名稱+型號+單位


正確舉例:德力西(DELIXI) 電焊機ZX7-315 1套


2. 商品主圖規(guī)范


2.1 商品圖片規(guī)格:尺寸上限1500*1500px,最低尺寸不得低于480*480px,圖片應(yīng)清晰,不虛化,亮度充足,并且應(yīng)滿畫布顯示,建議使用白色背景。


2.2 圖片不能有大面積黑投影或大區(qū)域反射環(huán)境物(如攝影者形象/影像),金屬質(zhì)感商品特別注意;圖片所示商品顏色、規(guī)格等必須與商品文字介紹一致。


2.3 每件商品建議提供三張以上(含本數(shù))不同角度商品圖片,三張圖片包括:


A、主圖:至少1張商品主體正面圖片作為主圖(主圖應(yīng)展示產(chǎn)品的全部);


B、輔圖(細節(jié)圖):主要展示商品賣點的圖片(2張)。 其中1張可作為產(chǎn)品細節(jié)展示圖或使用場景圖,另一張可展示產(chǎn)品包裝/配套清單。(要求實拍,禁止素材渲染/合成)。


2.4 圖片中不應(yīng)該包括其它任何與商品無關(guān)的文字信息(包括日期、其它網(wǎng)站logo、聯(lián)系方式等)。同一商品下的所有主圖只能展示該商品所屬的圖片釋義,不可同時展示多個不同商品圖。在不影響商品展示的情況下,可以適當添加少量輔助文字用來宣傳商品特性/賣點。


2.5 圖片不要求純白色背景,可以使用其他淺色作為背景,但圖片要求美觀,圖片中可以加入道具或裝飾物作為襯托;如以白色背景拍攝的圖片要求背景為純白色。


2.6 使用其他顏色背景和道具指的是有創(chuàng)意拍攝,背景和道具的選取要求以被拍攝商品為出發(fā)點,整體把握圖片色調(diào)及構(gòu)圖。


2.7 供應(yīng)商/商家應(yīng)對使用圖片擁有著作權(quán)或合法的使用權(quán);對于圖片中涉及模特肖像的,供應(yīng)商/商家應(yīng)確保已獲得肖像權(quán)人的授權(quán),且在授權(quán)范圍及有效期內(nèi)合理使用。禁止出現(xiàn)明星代言圖。


2.8 文字、圖片展示內(nèi)容必須符合《廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)。


3. 商品詳情規(guī)范:


3.1 商品介紹


3.1.1 商品詳細描述必須符合國家法律法規(guī),不得出現(xiàn)任何危害國家安全、色情、暴力、敏感話題內(nèi)容;不得出現(xiàn)涉嫌違反《廣告法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的相關(guān)文字和圖片。


3.1.2 商品描述建議圖片和文字相結(jié)合(如:左圖右文,右圖左文,上圖下文),描述中的圖片可增加圖片alt標簽,描述信息為關(guān)鍵字。(注:圖文結(jié)合,圖片增加alt標簽可提升商品搜索命中率)。


3.1.3 商詳圖片寬度為750px且所有圖片寬度一致,總高度不超過15000px。


3.1.4 商品頁面不允許出現(xiàn)其他購物網(wǎng)址的鏈接或提示,不允許出現(xiàn)供應(yīng)商/商家自有的客服、銷售電話及售后服務(wù)電話、網(wǎng)址等聯(lián)系方式以及供應(yīng)商/商家實體店等相關(guān)信息(經(jīng)京東書面特別審批可以公布的除外)。


3.1.5 不得出現(xiàn)“寶貝詳情、xx最低、包郵、收配送費(經(jīng)特批同意除外)、影響客戶理解的錯別字、正品、行貨、xx第一、保真、供應(yīng)商/商家描述出現(xiàn)‘本公司’等不符合京東平臺用語大環(huán)境的詞語。


3.1.6 有京東獨家、京東首發(fā)等信息的,必須由供應(yīng)商/商家向京東出示相關(guān)證明文件,經(jīng)京東批準后方可使用。


3.1.7 商品介紹不得出現(xiàn)虛假、夸大等與產(chǎn)品信息不一致的表述,如:功效、成分等方面的介紹。


3.1.8 無商標使用權(quán)的供應(yīng)商/商家在商品描述時不允許在任何位置出現(xiàn)品牌LOGO及商標;擁有商標使用權(quán)的供應(yīng)商/商家只允許在商品說明介紹圖片左上角位置顯示品牌LOGO及商標,標識統(tǒng)一尺寸規(guī)格為240*80像素。


同一供應(yīng)商/商家的同一品牌的LOGO及商標必須體現(xiàn)統(tǒng)一顏色和形式且LOGO及商標不得為水印形式。


3.1.9 商品描述不得出現(xiàn)以下不一致的促銷信息:


A. 單個商品信息有標識價格,點擊進入商品詳情頁后京東價與標識價格不一致;


B. 活動鏈接圖:圖片上描述的促銷時間已經(jīng)過期,或者圖片上描述的信息和點擊進入商品詳情頁后的信息不一致;


C. 所有內(nèi)容必須與商品或供應(yīng)商/商家品牌介紹、企業(yè)信息簡介等自身屬性相關(guān);


D. 不得出現(xiàn)其它(非京東)平臺或競爭對手的標識及其余明顯復(fù)制、抄襲非京東的內(nèi)容等可能涉及侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容。


3.2 商品規(guī)格參數(shù)規(guī)范


3.2.1 必須按照產(chǎn)品本身的規(guī)格填寫規(guī)格參數(shù),對于功能性較強的商品必須給出明確性參數(shù)。 同一商品下,涉及規(guī)格參數(shù)的字段信息要保持一致(包括但不限于標題、屬性、商詳圖片中如涉及到規(guī)格參數(shù)信息)。


3.2.2 關(guān)于商品的重量和體積:商品重量、體積必須以國際通用度量單位做標準,系統(tǒng)中默認的單位為(重量)kg,(長、寬、高)mm,供應(yīng)商/商家按規(guī)定進行準確的錄入,并及時維護。


3.2.3 關(guān)于商品的銷售單位,必須與真實售賣的單位保持一致,準確填寫。


3.3.4 關(guān)于商品的型號信息,同一商品下,涉及型號字段信息要保持一致(包括但不限于標題、屬性、商詳圖片中涉及到的型號信息)。


3.3.5 關(guān)于商品的品牌信息,同一商品下,涉及品牌字段信息要保持一致(包括但不限于標題、商詳圖片、規(guī)格參數(shù)中涉及到的品牌信息)。


3.3 商品包裝清單規(guī)范


包裝清單必須按照出廠的標準配件填寫,不得增加非標準包裝的配件,不得減少標準包裝的配件。 舉例:電焊面罩x1、面罩把手x1、電焊鉗及電纜x1、塑箱x1、 機器裸機x1


3.4 商品售后保障規(guī)范


由采銷與供貨商協(xié)商后,供應(yīng)商需按照廠家售后服務(wù)填寫,且必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。


4. 商品廣告語規(guī)范


4.1 除標題外的內(nèi)容統(tǒng)稱為商品廣告標語,商品廣告語要求語言精練、有營銷理念,不得出現(xiàn)歧義、夸大商品功能及其他違反法律法規(guī)的情形;


不得展示“不參加某活動、不可使用某券、測試商品、測試鏈接、下單不發(fā)貨、請勿購買”等負面引導(dǎo)詞;嚴禁在廣告語處添加或出現(xiàn)同該商品無關(guān)的促銷信息展示。


4.2 廣告語規(guī)范:業(yè)務(wù)模式+發(fā)貨模式+商品特性+促銷描述,允許插入URL。


正確案例:東成電焊機專場,部分商品8折起!


4.3 不能有廣告法禁止的詞匯;(詳見“虛假宣傳類場景解讀及合規(guī)建議藍皮書”,鏈接地址:


https://psm.jd.com/article/articledetail.html?id=675)


5. 商品類目屬性掛靠規(guī)范


5.1 文本屬性值如型號、包裝以及區(qū)間值的屬性,不得添加違反新廣告法的詞匯及特殊符號,不得填寫“以官網(wǎng)信息為準”、“無”、“1” 、“0”等與該商品無關(guān)或無效的信息。


5.2 數(shù)值屬性值需限定以數(shù)值形式填寫,請供應(yīng)商/商家遵循系統(tǒng)數(shù)值單位填寫正確的數(shù)值屬性。


5.3 單選型屬性,按照行業(yè)標準設(shè)置唯一屬性值,請供應(yīng)商/商家根據(jù)商品本身屬性勾選即可。


5.4 復(fù)選型屬性多選限制, 即在同一屬性下允許勾選最多的屬性值數(shù)量,如在售商品支持最大復(fù)選限制功能,請供應(yīng)商/商家根據(jù)商品本身屬性勾選最主要的屬性值即可。


5.5 依據(jù)商品實際情況進行準確掛靠,商品掛靠的屬性和屬性值需與商品本身切實相符。


6. 商品銷售屬性掛靠規(guī)范


6.1 銷售屬性綁定必須同時滿足以下三個條件:


A、“商品屬性”相同并具有完全相同的屬性對應(yīng)的商品


B、同品牌、同類別、同類型、同系列


C、隸屬于同一個三級類目


6.2 同一商品下的銷售屬性需要綁定與之對應(yīng)的商品主圖,即銷售屬性需下沉到SKU維度進行主圖和標題的關(guān)聯(lián)。


* 重點提示:開通蓋亞發(fā)品的類目(即SPU發(fā)品的類目),只有商品詳情頁是共用,主圖和標題、規(guī)規(guī)格參數(shù),必須下沉到每個sku。即不同sku需調(diào)用展示該商品的主圖、標題、及參數(shù)屬性信息。


正確示例:標題中、銷售屬性中、對應(yīng)主圖中的規(guī)格參數(shù)保持一致。


7. 違規(guī)管理


供應(yīng)商/商家未按照本規(guī)范發(fā)布商品信息,或存在虛假宣傳等情形的,京東有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)、協(xié)議、《京東自營供應(yīng)商違規(guī)管理規(guī)則》、《京東開放平臺商家違規(guī)管理總則》等采取處理措施。


全部評論(0)

推薦工具