2021-07-20 20:58

為了給部分京喜商家緩解違規(guī)處理的機(jī)會(huì),京喜推出以考代罰機(jī)制。對(duì)于商家部分非刻意導(dǎo)致的違規(guī)行為,京喜將視情形給予違規(guī)場(chǎng)景考試機(jī)會(huì),并對(duì)通過(guò)違規(guī)考試的商家減免部分違規(guī)處理項(xiàng)。內(nèi)容如下:


1、為什么要給予違規(guī)商家考試抵消違規(guī)處理的機(jī)會(huì)?


部分商家由于對(duì)規(guī)則不熟悉或非主觀刻意的原因?qū)е庐a(chǎn)生違規(guī),這次機(jī)會(huì)是為了給予商家改正行為、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的信心和對(duì)商家的必要引導(dǎo),可以更好的引導(dǎo)商家合規(guī),營(yíng)造一個(gè)更加包容公平的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。


2、哪些違規(guī)場(chǎng)景可以參與“以考代罰”?


以下19項(xiàng)違規(guī)場(chǎng)景支持進(jìn)行“以考代罰”考試,考試通過(guò)的可抵消相應(yīng)的違規(guī)處理:


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3、哪些商家可以獲得“以考代罰”的資格?


商家在通過(guò)“店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)認(rèn)證”后,京信用分?jǐn)?shù)在600分以上且在京信用頁(yè)面領(lǐng)取“以考代罰”權(quán)益的,即可參與上述違規(guī)場(chǎng)景的 “以考代罰”考試。每一項(xiàng)違規(guī)行為,在每自然年中只有3次“以考代罰”的機(jī)會(huì)。考試通過(guò)且成功抵扣違規(guī)扣分時(shí)后,此違規(guī)行為在當(dāng)年內(nèi)的“以考代罰”次數(shù)用盡,考試不通過(guò)不會(huì)扣除次數(shù)。


4、考試入口在哪里可以查看?


在滿(mǎn)足“以考代罰”條件后,如收到以上以考代罰場(chǎng)景的違約單,即可在商家后臺(tái)-獎(jiǎng)懲管理-違規(guī)管理看到入口:


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5、“以考代罰”與申訴的關(guān)系:


若商家在考試期間也進(jìn)行了申訴:


如考試未通過(guò)則不影響違約單結(jié)果,不扣減“以考代罰次數(shù)”;


如申訴失敗、考試通過(guò),則扣減“以考代罰次數(shù)”,抵消違規(guī)扣分;


如申訴成功、考試通過(guò),則違約單作廢,不扣減“以考代罰次數(shù)”。


6、商家參與“以考代罰”的路徑是什么?


商家需要通過(guò) “以考代罰”入口進(jìn)入京信用頁(yè)面(商家后臺(tái)-獎(jiǎng)懲管理-京信用),領(lǐng)取“以考代罰”權(quán)益,點(diǎn)擊 “去使用”按鈕跳轉(zhuǎn)違約單列表頁(yè)選擇對(duì)應(yīng)的違約單參加考試。


本規(guī)則將于2021年7月26日生效,望各位商家知悉。


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