2021-09-07 17:15

為保障消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，在京喜平臺(tái)級(jí)大促或其他特殊時(shí)期，京喜平臺(tái)將依據(jù)活動(dòng)規(guī)則統(tǒng)一為商家開(kāi)啟閃電退款服務(wù)。


京喜平臺(tái)將在2021年9月10日起分類(lèi)目陸續(xù)為商家開(kāi)啟閃電退款服務(wù)，首批為主營(yíng)類(lèi)目為服飾內(nèi)衣、箱包皮具、鞋靴、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、珠寶首飾、鐘表以及禮品的商家開(kāi)通（主體為自然人及不適用閃電退款的商家除外），2021年10月15日前完成全量商家的開(kāi)通（主體為自然人及不適用閃電退款的商家除外），開(kāi)通后有效期至2022年3月31日23:59:59。


注：

商家在9月10日00:00:00前可自行申請(qǐng)去開(kāi)通閃電退款（在商家后臺(tái)（shop.jd.com）“店鋪管理--商家服務(wù)中心—閃電退款”界面申請(qǐng)開(kāi)通），申請(qǐng)開(kāi)通后實(shí)時(shí)生效。如在此時(shí)間前商家未自行開(kāi)通，將由京喜統(tǒng)一為商家開(kāi)通并在2021年10月15日前完成全量商家的開(kāi)通（主體為自然人及不適用閃電退款的商家除外），系統(tǒng)默認(rèn)開(kāi)通閃電退款的商家，有效期結(jié)束后不會(huì)自動(dòng)退出，需要商家手動(dòng)操作退出。(開(kāi)通閃電退款可以提升消費(fèi)者售后服務(wù)體驗(yàn)，建議不要操作退出)。


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