2022-01-10 17:15

為了保障京東消費(fèi)者購物體驗(yàn)，維護(hù)商家的合法經(jīng)營權(quán)益，京東開放平臺(tái)將會(huì)依據(jù)本規(guī)則就以下品類開展材質(zhì)專項(xiàng)治理工作！


1 適用范圍


服飾內(nèi)衣、鞋靴、箱包皮具、鐘表、珠寶首飾、母嬰（童裝童鞋）、廚具、家居日用、家紡、家具、家裝建材、禮品（不包含鮮花速遞）等相關(guān)品類（不含全球購）商品。


2 材質(zhì)宣稱要求


2.1 在商品標(biāo)題、屬性、詳情、圖片等要素出現(xiàn)有關(guān)材質(zhì)信息描述時(shí)需確保商品各要素間材質(zhì)信息描述的一致性。


2.2 對(duì)商品的材質(zhì)信息進(jìn)行真實(shí)、完整的描述，確保頁面材質(zhì)描述信息與商品實(shí)際材質(zhì)相一致，材質(zhì)名稱應(yīng)規(guī)范標(biāo)注，同時(shí)符合相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。


2.3 商品的實(shí)際材質(zhì)成分與商品的包裝、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、商品銷售頁面等多處信息中注明的材質(zhì)成分需保持一致。


3 假冒材質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)


假冒材質(zhì)指消費(fèi)者收到商品的實(shí)際材質(zhì)成分與商品的包裝、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、商品銷售頁面等信息注明的材質(zhì)成分內(nèi)容完全不符或主體不符。


4 治理規(guī)則


本規(guī)則自生效之日起，平臺(tái)將會(huì)持續(xù)對(duì)所售商品進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)假冒材質(zhì)違規(guī)的商家依照如下規(guī)定進(jìn)行處理（違規(guī)計(jì)次跨年不清零）：


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注：除上述處理外，平臺(tái)將統(tǒng)一對(duì)違規(guī)商品進(jìn)行下架，并視情節(jié)嚴(yán)重程度，保留刪除違規(guī)商品的權(quán)利。


5 假冒材質(zhì)舉例說明（包括但不限于以下場(chǎng)景）


4726.jpg


本規(guī)則適用范圍內(nèi)的品類，在進(jìn)行治理時(shí)將優(yōu)先按照本規(guī)則執(zhí)行，相同違規(guī)不與其他規(guī)則進(jìn)行疊加處理。


本規(guī)則將于2022年1月13日生效，望各位商家知悉！


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