2021-01-26 17:25

為了保障消費者的權益，天貓針對延遲發(fā)貨的情況，會以賠付紅包的形式向買家進行賠付。不過，也相信所有的賣家都是不希望延遲發(fā)貨的，但是現(xiàn)實總是不能如人所愿。天貓針對延遲發(fā)貨的某些特定場景推出了延遲發(fā)貨報備，可讓商家免于部分賠付，具體請看下面的介紹。


一、什么是天貓延遲發(fā)貨報備


對于延遲發(fā)貨的某些指定場景，商家可以通過“延遲發(fā)貨報備工具”向天貓進行報備，平臺審核通過后將不會對商家做自動賠付的處罰。


二、如何提交延遲發(fā)貨報備


延遲發(fā)貨報備可以通過【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報備】進行報備，報備的場景，對象及憑證要求可以參考以下表格：

29f2d5906d94d342c5c32e221128b1d0_1607912310144070201.png

溫馨提示：


1.報備時打星號的為必填項，請根據(jù)頁面提醒進行提交。

2.目前報備工具開放對象為已上線延遲發(fā)貨自動賠付類目的天貓商家。

3.報備提交成功后，審核時間為24小時，報備審核過程中訂單不會進行自動賠付。


以上就是關于天貓延遲發(fā)貨報備的介紹了


全部評論（0）