快手小店考核閃電購(gòu)指標(biāo)調(diào)整
2021-03-12 11:07
閃電購(gòu)是快手小店最實(shí)用的功能之一,可以簡(jiǎn)化商家操作、提升買家購(gòu)買轉(zhuǎn)化率,但同時(shí)也更考驗(yàn)商家的運(yùn)營(yíng)能力。但是近期平臺(tái)發(fā)現(xiàn)一些發(fā)貨不及時(shí)、商品品質(zhì)得不到保障的“閃電購(gòu)”商品,為了保證消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),維護(hù)平臺(tái)聲譽(yù),快手小店將對(duì)閃電購(gòu)的考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)了使用管控,限制一些不合格的主播使用“閃電購(gòu)”產(chǎn)品。
【閃電購(gòu)新增考核指標(biāo)】:
閃電購(gòu)需要滿足以下條件, 才可在三月繼續(xù)使用:
閃電購(gòu)店鋪質(zhì)量評(píng)分≥4.3;
閃電購(gòu)糾紛介入申請(qǐng)率≤0.015;
閃電購(gòu)商品品質(zhì)退單申請(qǐng)率≤0.01;
閃電購(gòu)過去30天違規(guī)次數(shù)<4。
滿足條件的商家便可以放心使用;不滿足的商家,需要注意售賣商品時(shí)努力提升各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)。
【閃電購(gòu)功能關(guān)閉的提示】:
注意:在三月期間,平臺(tái)還會(huì)升級(jí)閃電購(gòu)的產(chǎn)品性能, 可能會(huì)導(dǎo)致部分商家出現(xiàn)無(wú)法使用的情況, 如果遇到此情況,不要慌張, 快手電商平臺(tái)會(huì)在3.31日前完成閃電購(gòu)升級(jí), 屆時(shí)可繼續(xù)使用。
以上就是有關(guān)快手小店閃電購(gòu)考核指標(biāo)調(diào)整的相關(guān)內(nèi)容,希望能對(duì)大家有所幫助。
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