2023-10-24 09:51

快手小店平臺發(fā)布關(guān)于重點打擊惡意套取平臺補貼行為的公告，商家請注意！


非常感謝您一直以來對快手電商的支持和信任，為保障消費者權(quán)益和購物體驗，維護平臺和商家的正常經(jīng)營秩序，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境，平臺對于惡意套取補貼的違規(guī)行為將進行嚴厲的打擊和處置。包括但不限于商家/達人以牟利為目的，聯(lián)合買家通過虛假交易、私下交易補貼品、拆分訂單、利用平臺漏洞及其他手段惡意套取平臺補貼的行為。


平臺發(fā)放優(yōu)惠補貼的目標為提升用戶的購物體驗，優(yōu)化商家/達人的營商環(huán)境。然而，部分商家/達人采取不正當手段惡意套取平臺補貼的行為，不僅對廣大良好經(jīng)營的商家/達人構(gòu)成了不正當競爭，也損害了平臺的整體營商環(huán)境，并違反了平臺規(guī)則（【擾亂平臺秩序】實施細則（商家）、【擾亂平臺秩序】實施細則（達人））。


治理措施


針對“惡意套取平臺補貼”行為，平臺在此再次強調(diào)，對于此類惡意違規(guī)行為將予以堅決打擊，并依照平臺規(guī)則嚴格處置此類違規(guī)行為。具體處置措施，將視商家/達人的違規(guī)情況，根據(jù)平臺規(guī)則處以扣分、強制考試、流量限流、下架商品、阻斷經(jīng)營、扣罰違約金（具體金額為實際套取平臺的補貼金額疊加違約罰金），甚至并處清退的處罰。


與此同時，平臺將回收對違規(guī)商家/達人的全部補貼，包括但不限于優(yōu)惠券、流量、現(xiàn)金等各類補貼。此外，商家/達人行為構(gòu)成犯罪的，平臺有權(quán)向公安部門報案追究商家/達人的刑事責任。


倡議


平臺建議廣大商家/達人能夠自覺遵守快手電商的規(guī)則和政策，共同維護一個公平、公正、誠信的營商環(huán)境。同時，也提醒廣大商家認清違規(guī)套補行為的嚴重性質(zhì)，切勿因一時的利益而違反平臺規(guī)則和相關(guān)法律。


此外，若您發(fā)現(xiàn)其他商家/達人，存在惡意套取平臺補貼的違規(guī)和不正當競爭行為，可進線快手客服進行舉報。再次感謝您的理解與支持！祝您天天大賣！


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