2021-03-23 14:44

為了更好地提升平臺商家資金結(jié)算體驗,提升平臺服務水平,為商家提供更好的服務,快手小店新增《快手小店結(jié)算規(guī)則》。


第一章 概述


1.1目的


為維護快手小店正常結(jié)算秩序,保陣快手小店商戶和商品 推廣者的合法權(quán)益,根據(jù)《快手小店用戶服務協(xié)議》、《 快手小店商戶服務協(xié)議》、《快手小店商品信息發(fā)布功能 服務協(xié)議》、快手小店規(guī)則等相關規(guī)則、協(xié)議,制定本規(guī)則。


1.2適用范圍


本規(guī)則適用于使用快手小店賬號經(jīng)營及推廣如下商品的用 戶:


1.2.1發(fā)布及推廣快手電商平臺商品信息;


1.2.2發(fā)布及推廣快手允許的第三方平臺商品信息。


注意:本規(guī)則為通用規(guī)則,如各類目等其他特殊情況具體 以相關規(guī)則為準。


1.3定義


1.3.1快手電商商品:即在快手電商平臺完成商品審核、 上架、銷售、售后、結(jié)算等一系列電商行為的商品。


1.3.2推廣商品:即通過快手小店商品信息推廣功能推廣 的其他三方平臺的商品。


1.3.3技術(shù)服務費:指就通過快手小店交易完成的快手電 商商品訂單和推廣商品通過三方平臺的完成訂單,商品推廣者應向快手電商平臺繳納的技術(shù)服務費用。


1.3.4結(jié)算賬戶:指用于結(jié)算貨款提現(xiàn)所綁定的銀行卡賬號、微信支付賬號、支付寶賬號。具體查詢結(jié)算賬號內(nèi)" 北京晨鐘科技有限公司”、“北京晨鐘科技-分賬單”與“成都快購科技有限公司”打款的流水記錄。


第二章 商品傭金設置、技術(shù)服務費收費標 準和結(jié)算方式


2.1商品傭金設置和技術(shù)服務費收費標準


2.1.1快手電商商品傭金額設置:快手電商商品正常按所 商品所屬類目上架即可,無需設置傭金。


2.1.1.1快手電商商品技術(shù)服務費計算:以快手電商平臺訂 單完成為結(jié)算收取依據(jù)。同時支持技術(shù)服務費發(fā)票的申請 和開據(jù),并以到付形式寄送。


快手電商商品技術(shù)服務費金頡=訂單支付貨款*技術(shù)服務費率


如:A為食品類商品,貨款100元,快手商品技術(shù)服務費金 額=100*2% = 2元。

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                                                                                                                (圖一)


2.1.2推廣商品傭金設置:需符合第三方合作平臺及快手小 店規(guī)則(快手規(guī)則見圖一),傭金低于標準的商品將無法添加成功。

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                                                                                                                (圖二)


2.2技術(shù)服務費收費計算和結(jié)算方式:


技術(shù)服務費結(jié)算以三方平臺轉(zhuǎn)達的訂單完成狀態(tài)為結(jié)算依 據(jù)。


2.2.1不含推廣傭金的商品,技術(shù)服務費將以訂單實際成交 金額為基數(shù)計算:


技術(shù)服務費金額=結(jié)算周期內(nèi),訂單實際成交金額* 5%


舉例:B商戶6月1日-6月30日訂單交易完成全額為10萬元。


則快手平臺收取的技術(shù)服務費為:10萬元* 5% = 5000元 2.2.2含有推廣傭金信息的商品,技術(shù)服務費以商品推廣 傭金為基數(shù)計算,計算方式以圖二細則為準。


舉例:有贊商城有傭金率商品:技術(shù)服務費金額=結(jié)算周 期內(nèi),(傭金金額-第三方平臺服務費)* 45 %,以 訂單實際成交金額的5%封頂。


A型號商品成交金額為100元,其他三方平臺商戶推廣傭金 設為20元,其他三方平臺服務費為2元 (三方平臺服務費以各平臺規(guī)則為準)。


則快手平臺收取的技術(shù)服務費為:(20-2)元*45% = 8.1 元>100*5% = 5元,故最終快手平臺收取的技 術(shù)服務費為5元。


2.2.3推廣商品的技術(shù)服務費由各三方平臺或第三方服務 方按照技術(shù)服務費收取標準,按相應的結(jié)算周期從您應獲 得的推廣傭金中劃扣并代您支付給快手平臺。快手平臺不 提供任何結(jié)算服務,且無義務為您承擔任何其他費用(包 括但不限于稅費、社會保險福利等)。推廣者獲得的傭金 由第三方平臺運營方或第三方服務方支付,具體支付流程 、支付方式等以相應第三方平臺規(guī)則及平臺頁面提示、說 明等為準或您與第三方服務方的約定為準。


第三章 貨款結(jié)算周期及提現(xiàn)方式


3.1貨款結(jié)算周期


3.1.1快手商品結(jié)算周期:


以消費者點擊“確認收貨”,或如未點擊收貨在商家發(fā)貨后 第10天系統(tǒng)自動“確認收貨”后7天結(jié)算到小店“賬戶余額”;如訂單完成前或“確認收貨”后,7天內(nèi)有維權(quán)發(fā)生,則 從售后糾紛維權(quán)完結(jié)后7天結(jié)算到小店“賬戶余額”。


3.1.2推廣其他平臺商品貨款結(jié)算周期


以其他平臺結(jié)算周期為準。


3.2貨款結(jié)算提現(xiàn)方式


根據(jù)快手小店的結(jié)算賬戶綁定情況,提現(xiàn)方式分微信/支付 寶自動結(jié)算和小店賬單結(jié)算,針對以上兩種提現(xiàn)方式,下 面逬行詳細介紹。


3.2.1微信/支付寶自動結(jié)算


開通自動結(jié)算功能的用戶,其消費者通過微信/支付寶支付 的貨款自動結(jié)算至綁定的微信或支付寶賬戶余額中。


注意:目前自動結(jié)算功能開通后暫不支持關閉,不支持解 綁/更換收款賬戶,后續(xù)開放關閉和換綁功能,屆時請關注 規(guī)則公告通知。


3.2.2微信自動結(jié)算至余額,快手無額度限制,微信余額提現(xiàn)受微信提現(xiàn)規(guī)則限制,具體以微信平臺規(guī)則為準。


3.2.3支付寶自動結(jié)算至余額,快手無額度限制,支付寶余 額提現(xiàn)受支付寶提現(xiàn)規(guī)則限制,具體以支付寶平臺規(guī)則為準。


3.3小店賬單結(jié)算


未開通自動結(jié)算功能的用戶,需通過“賬單管理”功能手動 提取結(jié)算到支付寶賬戶(暫不支持更換),如只使用支付 寶提現(xiàn),每月手動提取結(jié)算到支付寶金額須大于100元,上 限為2萬元。再綁定微倌,那支付寶額度將提升,手動提現(xiàn) 至支付寶額度,具如下表:

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3.4結(jié)算失敗原因和方法


3.4.1所有綁定的微信/支付寶賬號均需通過實名認證,否 則將影響貨款到賬。如因賬號不存在、注銷、未實名認證 或未開立余額賬戶導致貨款無法到賬,可向各支付賬號的 客服咨詢解決異常,解決賬號異常后,可再進行結(jié)算; 3.4.2保證金余額低于閾值,不可結(jié)算,建議您參考保證 金繳納規(guī)則完成補繳后,再提現(xiàn);


3.4.3因惡意刷單、套利等行為違返平臺規(guī)則,將影響賬 號結(jié)算,違規(guī)解決后,方可發(fā)起結(jié)算。


第四章 附則


4.1快手小店商戶的行為,發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前 的,適用當時的規(guī)則。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的 ,適用本規(guī)則。但因國家法律法規(guī)規(guī)定及快手小店等相關 規(guī)則的調(diào)整變更,本管理規(guī)則生效之前的行為在本管理規(guī) 則生效后屬于違法違規(guī)行為的,快手小店有權(quán)要求商戶予 以限期變更調(diào)整,否則,將按照本管理規(guī)則予以執(zhí)行。


4.2快手小店對本規(guī)則進行不定期修訂,并根據(jù)法律法規(guī) 的規(guī)定執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容涉及交易規(guī)則的,則將 根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定另行執(zhí)行征求意見程序,公示期結(jié)束后 ,本規(guī)則修訂內(nèi)容即告生效。若商戶不同意修訂后的規(guī)則 的,可通過快手小店指引申謂停止使用快手小店服務。


4.3商戶應遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文 件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī) 范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則。本 規(guī)則尚無規(guī)定的,快手有權(quán)酌情處理。但快手對商戶的處 理不免除其應承擔的法律責任。商戶在快手的任何行為,


應同時遵守與快手及其關聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議。


本規(guī)則于2020年5月11日首次發(fā)布,于2020年5月18日生效。


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