2020-12-30 14:42

當顧客在天貓旗艦店購物時，根據(jù)顧客購買的商品價格，會給予一定的天貓積分獎勵，通過積分可兌換更多的好處，以刺激顧客消費。那么，天貓積分的有效期是多久，使用天貓積分有哪些規(guī)則呢？


一、天貓積分的有效期多久?


天貓積分一年失效，會清零。


1、積分有效期為至少一年。即從會員獲得積分之日起至次年的年底，會員未在積分有效期內(nèi)行使積分權益的，相應的積分將于會員獲得之日的次年12月31日自動作廢。


2 、獲得積分后，您可以進入“天貓會員-我的積分”進行查詢(會顯示當前積分總數(shù)及可用積分)，或者登錄天貓頁面，在左上角您的會員名后將顯示當前積分。


3、在經(jīng)營活動中，根據(jù)不同的場景制定并公示適用于單一特殊活動場景的臨時積分權益規(guī)則；會員可以根據(jù)自身情況自主選擇是否參加該類特殊活動，但一經(jīng)參加則應當遵守天貓的臨時積分權益規(guī)則。


4、用戶喪失會員身份(包括但不限于用戶帳號被查封等致使用戶無法使用淘寶賬號的情形)的，登記在用戶積分賬戶的積分及其相應的積分權益將隨用戶會員身份的喪失而同步消滅。


二、天貓積分使用規(guī)則


1、積分專屬天貓，只能在天貓使用。


2、積分自然年度內(nèi)持續(xù)累積，有效期至少為1年，逾期系統(tǒng)會自動作廢。


3、在天貓消費就可以獲取積分，積分獲取比例是商拼價格的0.5%。


4、商家能返多倍積分商品，但是最高只能是3倍。


5、積分的數(shù)值要精確到個位數(shù)。


6、買家在付款時，每筆訂單可使用的積分額度無上限；買家在完成該筆交易后才能獲得積分，也就是說未確認收貨、未付款、退貨退款均不能獲得相應積分。


7、買家在拍單結(jié)算的時候，積分抵現(xiàn)優(yōu)先使用舊積分，抵現(xiàn)規(guī)則是100積分相當于1元現(xiàn)金。


8、天貓積分不能兌現(xiàn)、轉(zhuǎn)讓，但是可以幫人代付款的時候使用。


天貓積分不僅可以用來兌換抵扣金額，還可以用于抽獎，刺激用戶的下單率。


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