2020-12-30 15:13

天貓店鋪開店并不是一直的，和線下店鋪簽約一樣，都存在一個時限的問題，所以就涉及到了續(xù)簽。下面就大家說說天貓店鋪續(xù)簽的相關(guān)問題。


1、天貓續(xù)簽需要簽署什么協(xié)議？


天貓續(xù)簽過程中需要簽署的協(xié)議分為基礎(chǔ)協(xié)議、可選協(xié)議和行業(yè)特殊協(xié)議。


基礎(chǔ)協(xié)議內(nèi)容包含：《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》、《網(wǎng)商銀行履約擔保服務(wù)協(xié)議》、《支付服務(wù)協(xié)議》、《阿里巴巴誠信體系服務(wù)協(xié)議》；


可選協(xié)議包括：《余額升級服務(wù)及授權(quán)協(xié)議》及《資金監(jiān)管及授權(quán)服務(wù)協(xié)議》、《天貓直送服務(wù)協(xié)議》、《手機天貓運費險投保協(xié)議》（此協(xié)議為收費服務(wù)）；


行業(yè)特殊協(xié)議：部分行業(yè)會展示行業(yè)特殊需要簽署的協(xié)議，以頁面展示為準。


以上協(xié)議，基礎(chǔ)協(xié)議和行業(yè)特殊協(xié)議需要全部簽署，不支持取消，可選協(xié)議您自行選擇。


可選協(xié)議中：《余額升級服務(wù)及授權(quán)協(xié)議》及《資金監(jiān)管及授權(quán)服務(wù)協(xié)議》未在合同續(xù)簽流程中簽約服務(wù)協(xié)議的商戶，后續(xù)可以到支付寶PC版商家中心登陸支付寶賬戶自助開通服務(wù)，已簽約協(xié)議的商戶在服務(wù)開通后也可到支付寶PC版商家中心進行查詢及關(guān)閉等相關(guān)操作。


2、天貓商家考核是否影響續(xù)簽？


商家考核與續(xù)簽獨立運行，店鋪如果不是不達標的狀態(tài)，進行續(xù)簽。


1）日常考核不達標的商家無法進行續(xù)簽。


a.若您的店鋪是因為近期無經(jīng)營不達標，您可以努力提升店鋪銷售，店鋪有了主營類目后進入考核環(huán)節(jié)，續(xù)簽入口屆時將會動態(tài)開放，請務(wù)必在入口關(guān)閉前提升店鋪數(shù)據(jù)，否則將無法續(xù)簽。


b.若您的店鋪因DSR不符對應(yīng)類目要求已經(jīng)不達標，則將無法進行續(xù)簽；

c.若您的店鋪基礎(chǔ)服務(wù)考核分累計不達標次數(shù)已超過對應(yīng)類目要求，已經(jīng)不達標，則將無法進行續(xù)簽。


2）日常考核進行中的商家，狀態(tài)為：考核中、低風險、中風險、高風險的商家，續(xù)簽入口開啟時可以進行續(xù)簽。


溫馨提示：續(xù)簽進行中或者續(xù)簽完成后，若您的店鋪日?？己私Y(jié)果不達標（商家日?？己艘螅?，將會店鋪將在考核確認不達標的次月1日被執(zhí)行做監(jiān)管，您可以于監(jiān)管當月的月底18:00前申請轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪或選擇直接退出天貓，逾期未操作，天貓會在監(jiān)管當月月底協(xié)助您進入退出流程，《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》也自動終止。同時若在監(jiān)管當月月底18:00前未取消轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪或退出天貓的申請，逾期將無法操作。


3）簽署了《新商家考核承諾函》的商家，若考核不達標，則無法進行續(xù)簽。


3、怎么確認店鋪已完成續(xù)簽？


請您登錄“商家中心-天貓續(xù)簽服務(wù)專區(qū)”查看，如顯示“恭喜您續(xù)簽成功”，即說明貴司已完成續(xù)簽。


溫馨提示：續(xù)簽進行中或者續(xù)簽完成后，若您的店鋪日?？己私Y(jié)果不達標（商家日?？己艘螅瑢赇亴⒃诳己舜_認不達標的次月1日被執(zhí)行做監(jiān)管，您可以于監(jiān)管當月的月底18:00前申請轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪或選擇直接退出天貓，逾期未操作，天貓會在監(jiān)管當月月底協(xié)助您進入退出流程，《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》也自動終止。


所以即使續(xù)簽通過，也要努力提升日?？己私?jīng)營數(shù)據(jù)哦！


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