2020-12-31 14:29

在前面已經(jīng)為大家介紹過(guò)什么是天貓的達(dá)爾文體系,為了進(jìn)一步幫助新手賣家理解,接下來(lái)為大家整理了標(biāo)類達(dá)爾文、非達(dá)爾文、服飾非標(biāo)體系之間的區(qū)別。


1、標(biāo)類達(dá)爾文體系


標(biāo)類達(dá)爾文體系發(fā)布商品時(shí)產(chǎn)品信息需要審核通過(guò)后才可以上架,若產(chǎn)品信息需要修改,通過(guò)糾錯(cuò)和舉報(bào)并且小二審核通過(guò)后才會(huì)發(fā)生變更的發(fā)布體系。


溫馨提示:

1)在新版發(fā)布體系中,商家不需要區(qū)分商品時(shí)什么體系,統(tǒng)一通過(guò)【賣家中心】-【發(fā)布寶貝】中發(fā)布商品,若填寫的產(chǎn)品信息需要審核系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)流轉(zhuǎn)到審核小二,關(guān)注3個(gè)工作日審核;若不需要審核則可以直接上架銷售


2)商品發(fā)布體系是由的發(fā)布的類目決定,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)發(fā)布寶貝選擇的類目品牌等信息自行判斷屬于哪個(gè)發(fā)布體系流程,不需要商家主動(dòng)選擇發(fā)布體系。

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2、服飾非標(biāo)體系


男女裝、男女鞋、箱包、女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服(除文胸)類目下的商品屬于服飾非標(biāo),重要屬性修改需要進(jìn)行糾錯(cuò)和申請(qǐng)修改,糾錯(cuò)和申請(qǐng)修改需要審核,商品信息可以直接編輯修改。


3、非達(dá)爾文體系


直接填寫商品信息保存就發(fā)布成功,后續(xù)編輯直接修改商品信息,無(wú)需進(jìn)行審核,例如食品類目。

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其他問(wèn)題:


1、達(dá)爾文產(chǎn)品舉報(bào)/糾錯(cuò),需要提交什么資料?


達(dá)爾文非標(biāo)類產(chǎn)品(服飾鞋類箱包等)憑證要求:

商品發(fā)布超過(guò)48小時(shí),若要修改類目/貨號(hào)/款號(hào),需點(diǎn)擊舉報(bào),修改原因需說(shuō)明清楚是什么原因?qū)е聦傩宰兏C明圖片請(qǐng)?zhí)峁┑跖?外包裝盒/品牌方蓋章的變更證明+商品實(shí)拍圖一同拼接上傳;


達(dá)爾文標(biāo)類產(chǎn)品(如數(shù)碼、家電、母嬰、化妝品等)憑證要求:

1)若只是外包裝升級(jí),原包裝天貓(所有賣家)還有在售的情況下,糾錯(cuò)/舉報(bào)不予通過(guò),請(qǐng)自行在商品詳情頁(yè)備注說(shuō)明清楚即可;

2)若原包裝天貓(所有賣家)都已不再售的情況下,需要出具品牌方公章書面證明,格式不限,內(nèi)容需包括:


a.產(chǎn)品關(guān)鍵屬性(品牌、型號(hào)/貨號(hào)等)


b.xx屬性因什么原因變更為xx(附對(duì)比實(shí)拍圖)


c.承諾老款產(chǎn)品在天貓平臺(tái)不再銷售


d.加蓋品牌方公章(必須為品牌方章)


e.書面證明與商標(biāo)注冊(cè)證(用以證明公章是品牌方的章)一同拼接上傳


注意:


1)產(chǎn)品主圖糾錯(cuò)不支持圖片拼接


2)舉報(bào)產(chǎn)品不影響之前的銷量和評(píng)價(jià)。


2、達(dá)爾文產(chǎn)品舉報(bào)錯(cuò)了可以撤銷嗎?


已經(jīng)發(fā)起舉報(bào)不能撤銷,請(qǐng)關(guān)注3個(gè)工作日審核結(jié)果,若舉報(bào)通過(guò),請(qǐng)通過(guò)【賣家中心】-【我的產(chǎn)品庫(kù)】右側(cè)的意見(jiàn)反饋入口提交說(shuō)明申訴,關(guān)注7個(gè)工作日。


3、商品掛靠了錯(cuò)誤的產(chǎn)品怎么辦?


若產(chǎn)品信息正確,商品掛靠錯(cuò)產(chǎn)品的情況下只能刪除商品,若商品掛靠的產(chǎn)品信息是錯(cuò)誤的,您可以對(duì)于產(chǎn)品非關(guān)鍵屬性糾錯(cuò)來(lái)糾正信息,對(duì)錯(cuò)誤的關(guān)鍵屬性通過(guò)舉報(bào),若舉報(bào)通過(guò)后請(qǐng)重新掛靠正確產(chǎn)品即可哦。


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