2023-09-26 14:18

為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，打造良好的電商生態(tài)，快手電商嚴(yán)禁達(dá)人在電商直播中實(shí)施【違規(guī)價(jià)格營銷】行為。


此類違規(guī)主要表現(xiàn)為：


（1）虛假價(jià)格比較：指達(dá)人在帶貨過程中，與其他業(yè)態(tài)價(jià)格進(jìn)行虛假價(jià)格比較、夸大商品價(jià)格折扣。


（2）夸大商品價(jià)值：指達(dá)人在帶貨過程中，借助夸張表述夸大商品價(jià)值來誘導(dǎo)用戶下單。


近期，平臺(tái)通過主動(dòng)監(jiān)測(cè)和用戶舉報(bào)等多個(gè)渠道，依據(jù)【不正當(dāng)營銷】實(shí)施細(xì)則等規(guī)則從嚴(yán)處置了一批違規(guī)賬號(hào)?，F(xiàn)公示典型違規(guī)案例：


典型違規(guī)案例1：


2023年9月19日，達(dá)人“劉大****有你”（ID：17****40）在直播推廣某品牌手機(jī)時(shí)，稱該商品在其他平臺(tái)售價(jià)高達(dá)6888元，并宣稱自己為用戶提供數(shù)千元補(bǔ)貼，最終以888元銷售。經(jīng)平臺(tái)核實(shí)，達(dá)人宣稱的“6888元”價(jià)格無事實(shí)依據(jù)，達(dá)人虛構(gòu)其他平臺(tái)售價(jià)進(jìn)行價(jià)格比較，對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。根據(jù)規(guī)則并結(jié)合違規(guī)導(dǎo)致的后果，平臺(tái)對(duì)達(dá)人采取扣20分、扣罰違約金10萬元的處罰措施，同時(shí)為消費(fèi)者提供相應(yīng)的售后保障政策。


此外，在本場(chǎng)直播中，有其他多名達(dá)人出鏡，共同參與了虛構(gòu)手機(jī)價(jià)格、夸大優(yōu)惠力度的價(jià)格炒作違規(guī)行為。平臺(tái)根據(jù)規(guī)則，對(duì)達(dá)人“尚*”（ID：34*****54）、達(dá)人“高***先生”（ID：44*****68）、達(dá)人“*晨**58）”（ID：12******13）、達(dá)人“浪子*迪”（ID：15****32）、達(dá)人“晟****初心）”（ID：12******54）采取扣罰違約金1萬元的處罰措施。


典型違規(guī)案例2：


2023年9月20日，達(dá)人“墨*****開播”（ID：28*****91）在直播推廣某品牌手機(jī)時(shí)，稱該商品原定價(jià)五位數(shù)、在其他平臺(tái)售價(jià)數(shù)千元，最終以699元銷售。經(jīng)平臺(tái)核實(shí)，達(dá)人在營銷推廣過程中存在通過矛盾沖突、虛構(gòu)砍價(jià)等元素，虛構(gòu)手機(jī)價(jià)格、夸大優(yōu)惠力度的價(jià)格炒作違規(guī)行為。同時(shí)，達(dá)人宣稱的原定價(jià)、其他平臺(tái)售價(jià)經(jīng)核實(shí)均無事實(shí)依據(jù)，構(gòu)成違規(guī)價(jià)格營銷。根據(jù)規(guī)則并結(jié)合違規(guī)導(dǎo)致的后果，平臺(tái)對(duì)達(dá)人采取扣6分、扣罰違約金10萬元的處罰措施。


違規(guī)價(jià)格營銷、價(jià)格炒作行為，涉嫌構(gòu)成價(jià)格誤導(dǎo)，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，平臺(tái)將持續(xù)從嚴(yán)治理。請(qǐng)各位達(dá)人認(rèn)真學(xué)習(xí)平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)規(guī)則解讀（如：【不正當(dāng)營銷-惡意炒作】規(guī)則解讀、【不正當(dāng)營銷-違規(guī)價(jià)格營銷】規(guī)則解讀），并以違規(guī)案例為戒，避免違規(guī)行為，共創(chuàng)和諧快手電商。


以上就是關(guān)于快手違規(guī)價(jià)格營銷和價(jià)格炒作的典型違規(guī)案例解析，商家要遵守快手規(guī)則。


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