2021-07-26 15:58

為保護消費者合法權益，提供更加優(yōu)質的交易體驗，打造良好的消費者信任環(huán)境，快手平臺決定開展“服飾鞋靴箱包”行業(yè)的專項治理，具體內容如下：


一、閃電購功能


快手電商已于7月23日起，定期關閉高品退商家的閃電購功能權限。請收到平臺通知的商家于7月30日24:00前自行完成相關商品下架，并認真分析整改。逾期未處理的，平臺將統(tǒng)一執(zhí)行下架動作。商家再次開啟并使用閃電購功能時，請重點關注商品質量和推廣內容，若一個月內的品質退款率仍高于類目均值5倍，則加重功能封閉時長。（高品退商家定義：商家閃電購渠道的品質退款率高于類目均值5倍及以上）


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二、好物聯(lián)盟商家清退


快手電商于7月23日起，定期關閉好物聯(lián)盟內高品退商家的分銷權限。請收到平臺通知的商家于7月30日24:00前自行完成相關商品下架，并認真分析整改。逾期未處理的，平臺將統(tǒng)一執(zhí)行下架動作。


（高品退商家定義：商家閃電購渠道的品質退款率高于類目均值5倍及以上）


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