2021-12-09 11:40

為規(guī)范商品發(fā)布秩序，提升快手小店平臺內(nèi)用戶購物體驗(yàn)，現(xiàn)新增《寵物生活-寵物用品類目商品發(fā)布規(guī)范》，具體規(guī)則內(nèi)容如下：


第一章概述


1.1目的

為規(guī)范商品發(fā)布秩序，給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的平臺購物體驗(yàn)，特制定本規(guī)范。


1.2適用范圍

本規(guī)范適用于【寵物生活】-【寵物用品】類目下發(fā)布的商品。


第二章商品通用要求


2.1【寵物生活】-【寵物用品】類目下發(fā)布的商品信息需包含：商品/贈品主體、品牌、型號、主體、功能等信息。


第三章商品標(biāo)題要求


3.1【寵物生活】-【寵物用品】類目


3.1.1寵物食品類產(chǎn)品的標(biāo)題中須包含：品牌名（必填）+商品名稱（必填）+凈含量（必填）。


示例：曼妥思全貓期貓糧大顆粒1.36-15LB（6.8KG）


3.1.2寵物用品類產(chǎn)品的標(biāo)題中須包含：品牌名（必填）+商品名稱（必填）+材質(zhì)（非必填）。


示例：豆腐貓砂


第四章商品規(guī)格要求


商品規(guī)格應(yīng)填寫詳細(xì)的商品規(guī)格參數(shù)(型號/顏色/規(guī)格/用途/貨號等信息)。


第五章商品主圖要求


5.1主圖必須實(shí)物拍攝且圖片必須達(dá)到3張，最多9張主圖，拖拽圖片可更換順序。


5.2單張圖片大小不超過2M，支持png/jpeg/webp/bmp格式。


5.3必須為正方形且不得出現(xiàn)留白現(xiàn)象。


5.4第二張主圖必須是單獨(dú)完整的正面圖片，不能是拼圖；要求白底無水印，無邊框，無任何文字；商標(biāo)所有權(quán)人可將品牌logo放置于主圖左上角，且LOGO寬度為圖片大小的十分之四以內(nèi)，高度為圖片大小的十分之二以內(nèi)。


5.5除第二張主圖外，其余主圖商家可自定義設(shè)計(jì)；如：商品品牌信息、商品吊牌信息、產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖等。


5.6寵物食品類產(chǎn)品的主圖除應(yīng)符合上述規(guī)范外，還應(yīng)遵守以下規(guī)定：

（1）主圖應(yīng)展示產(chǎn)品的全貌圖和細(xì)節(jié)顆粒圖，第二張主圖必須展示全貌圖，且產(chǎn)品的品牌清晰可見；

（2）細(xì)節(jié)顆粒圖應(yīng)包括產(chǎn)品包裝內(nèi)的物品的特寫圖、商品標(biāo)簽圖（進(jìn)口商品應(yīng)展示中文標(biāo)簽），建議展示重要細(xì)節(jié)特寫圖、場景圖或包裝圖。


規(guī)范主圖示例圖：


4073.jpg


第六章商品詳情要求


6.1在商品描述頁面應(yīng)有實(shí)拍圖片，且實(shí)拍圖需清晰展示該商品的品牌信息、商品名稱、標(biāo)簽信息（進(jìn)口商品應(yīng)展示中文標(biāo)簽）、產(chǎn)地、凈含量、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號。


6.2應(yīng)真實(shí)展示商品的適用犬種、使用說明、貯存方法、產(chǎn)地、禁忌事宜，寵物食品類商品還應(yīng)展示“建議日喂食量”。


6.3應(yīng)展示店鋪郵費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)或者物流信息。


6.4詳情介紹優(yōu)先圖文相結(jié)合，商品的基本信息及關(guān)鍵字需以文本形式展示。


6.5不允許出現(xiàn)除快手以外的三方平臺信息，包括不僅限于平臺logo、鏈接地址及水印信息。


6.6商戶在商品詳情中做出的承諾有效，涉及承諾內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確清晰，商戶應(yīng)當(dāng)主動履行商品詳情中的承諾。


6.7商戶不得在商品詳情中與消費(fèi)者約定與國家法律或平臺規(guī)則規(guī)定相違背的內(nèi)容，例如平臺強(qiáng)制要求商品提供七天無理由退換貨的商品，商戶不得與消費(fèi)者約定不提供。


6.8商品詳情最多上傳20張圖片，拖拽圖片可更換順序。


6.9商品詳情單張圖片大小不超過2M，支持png/jpeg/webp/bmp格式。


第七章商品屬性要求


商戶應(yīng)根據(jù)所銷售的商品實(shí)際屬性錄入?yún)?shù)，并及時(shí)維護(hù)，保證參數(shù)真實(shí)、正確、有效。具體商品主要參數(shù)指標(biāo)，主要介紹內(nèi)容包括但不僅限于如下：品牌介紹、型號、材質(zhì)商品細(xì)節(jié)、優(yōu)勢、生產(chǎn)商、售后服務(wù)等注意事項(xiàng)。


注：每個(gè)類目屬性信息設(shè)置有差異，商家應(yīng)根據(jù)屬性界面提示根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行填寫


第八章商品贈品要求


8.1商品詳情含贈品的，應(yīng)遵守《快手小店贈品管理規(guī)范》，并在商品中詳細(xì)描述贈品信息及圖片展示。


第九章附則


本規(guī)則于2021年12月7日首次發(fā)布，于2021年12月15日生效。


快手新增寵物生活-寵物用品類目商品發(fā)布規(guī)范，快手小店出售寵物用品類目商品的商家可得了解清楚規(guī)則并遵守規(guī)則。


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