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抖音即時零售退貨退款方式具體操作

抖音平臺調(diào)整了【即時零售】退貨退款方式，新增“用戶自寄”、快遞“上門取件”兩種退貨方式；取消“商家上門取件”的退貨方式。各退貨方式調(diào)整細(xì)節(jié)具體往下看。

快手小店加強“預(yù)售商品”發(fā)貨管控，需調(diào)整發(fā)貨模式

快手電商平臺為進一步加強平臺預(yù)售商品發(fā)貨治理，現(xiàn)針對預(yù)售商品發(fā)貨治理措施調(diào)整進行如下公告，請商家嚴(yán)格遵守，共同維護健康有序的交易環(huán)境。

快手小店如何設(shè)置【現(xiàn)貨+預(yù)售】發(fā)貨模式？

快手電商為滿足商家同一個商品“部分按現(xiàn)貨銷售部分按預(yù)售銷售”的實際需求、增強商家現(xiàn)貨發(fā)貨時效向買家端的透傳、提高買家的下單轉(zhuǎn)化率，快手小店推出【現(xiàn)貨+預(yù)售發(fā)貨模式】。歡迎商家根據(jù)實際需求使用該發(fā)貨模式進行銷...

快手小店運費爭議平臺判責(zé)常見問題解答

快手小店處理運費的核心原則“誰過錯，誰承擔(dān)”，依據(jù)【快手小店售后服務(wù)管理規(guī)則】，為保障消費者權(quán)益，對于導(dǎo)致消費者權(quán)益受損或有導(dǎo)致消費者權(quán)益受損的趨勢的情形，在商家超出合理時限仍未處理或出現(xiàn)以下情形之一時，平...

快手直播回放別人看了有記錄嗎？快手直播回放怎么弄？

在短視頻直播風(fēng)起云涌的時代，快手作為行業(yè)的佼佼者，吸引了無數(shù)用戶投身其中。關(guān)于快手直播回放的一個常見疑問是：“別人看了有記錄嗎？”

快手瀏覽記錄刪除了能恢復(fù)嗎？刪除了怎么找回來？

在快手的日常使用中，用戶可能會不小心刪除了瀏覽記錄，而又希望找回這些信息?？焓譃g覽記錄刪除后能否恢復(fù)嗎？這也是不少快手老鐵的疑問。

快手小店客服自動回復(fù)怎么設(shè)置？快手小店客服可以自動回復(fù)嗎？

在電商競爭日益激烈的今天，高效便捷的客服服務(wù)對于提升用戶體驗至關(guān)重要?？焓中〉曜鳛樾屡d電商平臺，如何設(shè)置客服自動回復(fù)成為許多賣家關(guān)心的問題？我們來說下...

快手商家如何獲得“快手旗艦” 標(biāo)識？

“快手旗艦”標(biāo)是快手電商對品牌旗艦商家打造的差異化身份標(biāo)識，代表了商家在品牌感知、消費者體驗、服務(wù)保障等方面的優(yōu)秀表現(xiàn)，對應(yīng)身份商家在快手電商多場域均會獲得差異化標(biāo)識。那么快手商家如何獲得“快手旗艦” 標(biāo)識呢？

快手客服工作臺「客服助手」功能上線

快手 ? 「客服助手」是商家客服接待的坐席輔助工具之一，在識別到消費者意圖后，為商家推薦合適的解決方案，如應(yīng)答建議、話術(shù)建議和工具建議等，商家可一鍵點擊發(fā)送，同時支持內(nèi)容修改。此功能可有效提升商家的接待效率和...

快手客服離線分流功能這9個問題你知道答案嗎？

快手客服離線分流功能更新了，下面是甩手網(wǎng)匯總的相關(guān)問答，快來了解清楚。